Facturation Neufbox Appels Téléphonique
NinaD.
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helene59112 -
helene59112 -
Bonjour,
Récemment nous avons acheté un téléphone sans fil pour remplacer notre vieux téléphone fixe. Hier soir on m'a téléphoné et je me suis endormie sans le remettre en place et ce matin au réveil, j'ai découvert que cela faisait trois heures et quelques minutes que j'appelais involontairement et surement dans mon sommeil, un numero du travail qui lui est légèrement surtaxé.
Comment savoir le coût que cela va engendrer ? J'ai été sur le site Sfr Neufbox mais ils ne me proposent que de voir mes dernières factures qui s'arrète pour la dernière au 10 juin 2010.
Je cherche donc à vérifer l'historique de mes appels, quelqu'un pourrait-il m'expliquer si cela est possible et dans ce cas comment faire ?
Récemment nous avons acheté un téléphone sans fil pour remplacer notre vieux téléphone fixe. Hier soir on m'a téléphoné et je me suis endormie sans le remettre en place et ce matin au réveil, j'ai découvert que cela faisait trois heures et quelques minutes que j'appelais involontairement et surement dans mon sommeil, un numero du travail qui lui est légèrement surtaxé.
Comment savoir le coût que cela va engendrer ? J'ai été sur le site Sfr Neufbox mais ils ne me proposent que de voir mes dernières factures qui s'arrète pour la dernière au 10 juin 2010.
Je cherche donc à vérifer l'historique de mes appels, quelqu'un pourrait-il m'expliquer si cela est possible et dans ce cas comment faire ?
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