Ma souris ne marche pas sur internet

Bonjour,

[j'ai fait des recherches, je n'ai rien trouvé]

Je vous expose mon probleme, qui dure depuis 3 mois déjà. J'ai un ordinateur portable toshiba qui est relié a internet par ethernet. (Le wifi ne marche plus). Lorsque je suis sur ce pc, sans la connexion internet, tout se passe bien, le pad et la souris fonctionnent. Mais dès que le ethernet est branché, paf!, plus de souris ni de pad... Le curseur est bloqué, ne bouge plus sur l'écran... Mais si je redebranche internet, elle fonctionne a nouveau, et très bien.

Je ne sais pas quoi faire... J'ai fait une analyse antivirus, tout ça, mais rien...

Je suis preneur de toute solution.

Cordialement,

KinHera

(je viens de me relire: ma question c'est comment faire pour que ce probleme ne soit plus, au cas où je n'ai pas été clair.)