Abonnement par téléphone possible?

bruno -  
 bruno -
Bonjour,

mon père de 85 ans a reçu un appel de canal plus lui proposant une nouvelle offre promotionnelle alors qu'il venait juste de résilier son abonnement et maintenant il est mis en demeure pour non payement. Tout simplement parce que d'aprés canal plus un nouvel abonnement par téléphone a été souscrit par mon père. ma question est la suivante : est ce qu'un opérateur peut faire souscrire un abonnement par téléphone, sans contrat écrit ?
merci d'avance pour les réponses.

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3 réponses

ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
si il n'y a pas d'écrit c'est caduc et non avenu!!
Eric
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hello1717 Messages postés 169 Statut Membre 42
 
Bonjour,

En France normalement, on ne peut pas contracter sans preuve écrite. Mais là on parle de renouvellement de contrat non ? Si c'est le cas alors pas besoin de signature...

par contre, si votre père a été abusé de par son âge par un télévendeur, il est possible de porter plainte et vous avez tous les droits...

bon courage pour la suite.
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bruno
 
merci pour les infos
cordialement
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