Plus internet, ni rein d'ailleurs

Bonjour,

Je vous expose mon problème : je rentre chez moi l'autre jour et je vois qu'un mail a été envoyé a tous mes contact sans que j'en sois l'auteure ni personne d'autres, c'était un message en anglais transmis a tous mes contact, le titre étais "Happy shopping".
Depuis ce jour je ne peux plus me connecter a internet, je ne peux plus ouvrir mes fichiers, le panneau de configuration s'ouvre et quand je clique sur système par exemple il me dit qu'"il ni a pas de lien" en gros, en plus il y a des dossier jaune sans nom et je ne peux pas non plus cliquer dessus qui sont apparue...

En gros je ne peux plus rien faire. j'écris du pc qui est brancher en réseau et qui lui n'a pas l'air d'avoir été touché...

Si vous avez la moindre idée pour résoudre mon problème ce serait fabuleux

Je suis sous Windows xp.

Merci mille fois par avance