Chute ordinateur portable ... :/

Le nul -  
 Profil bloqué -
Bonjour,

Tout d'abord pardon si ce n'est pas le bon forum pour ce type de question, vu mon problème j'ai pas su clairement si j'ai recours au forum approprié

Bon ben voilà, j'ai laissé echapper mon orid portable de mes mains , l'arrière de la base clavier a chuté a plat sur le sol. En essayant de le rallumer, windows ne démarre pas (bon j'étais vert mais pas forcément très surpris, hein...) et j'arrive sur un menu "restauration système" j'ai essayé de réparer les problèmes de démarrage.

Ma question est donc la suivante : n'étant pas du tout un pro en matière d'informatique, est-ce que je peux tenter d'autres trucs avant de me résigner à l'idée d'acheter un nouvel ordi, et de perdre toute mes données sauvegardées sur le disque dur ?

Merci d'avance pour vos réponses, je suis complètement abbatu.

5 réponses

  1. Profil bloqué
     
    slt aor d'abord il faudrait expliker plus klairement ton probleme et mettre si possible des image de l'écran ki s'affiche pour ke je puisse taider
    mes un lien vers un sie ou tu a mis ta photos ou met les ici directement
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    1. Le nul
       
      Salut et merci de me répondre

      Je ne suis malheureusement pas en mesure de poster une photo (pas d'appareil photo à disposition) désolé....

      Je dois préciser que là je suis sur un autre ordinateur que celui que je viens de laisser tomber....

      Je vais quand même essayer d'être plus précis : depuis la chute, windows ne démarre plus. Je suis automatiquement (genre 5/10 min après avoir allumé cet ordi) dirigé vers un menu "options de récupération système". Sur cette fenêtre, aucun système d'exploitation n'apparait. Je clique donc sur suivant, car mon "système d'exploitation ne s'affiche pas" (dixit cette même fenêtre). j'ai alors plusieurs choix : "réparation du démarrage", "restaurer le système à un état antérieur", "restauration de l'ordinateur windows à partir d'une sauvegarde", "outi de diagnostic de la mémoire windows", "invite de commandes et "recovery manager".

      J'ai tenté "réparation du démarrage" et "outil de diagnostic de la mémoire". Celà n'a rien donné


      Voilà j'espère que j'ai été un peu plus clair
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  2. F0SS4IRE
     
    se n'est pas contre toi mais rachete carement un pc portable s'il beug car les piece d'une pc portable sont parfois plus chere que le pc lui meme,et quelle piece beug
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    1. Le nul
       
      salut et merci pour ton intervention

      Pour l'instant je ne sais pas

      Salut et merci de me répondre

      Je ne suis malheureusement pas en mesure de poster une photo (pas d'appareil photo à disposition) désolé....

      Je dois préciser que là je suis sur un autre ordinateur que celui que je viens de laisser tomber....

      Je vais quand même essayer d'être plus précis : depuis la chute, windows ne démarre plus. Je suis automatiquement (genre 5/10 min après avoir allumé cet ordi) dirigé vers un menu "options de récupération système". Sur cette fenêtre, aucun système d'exploitation n'apparait. Je clique donc sur suivant, car mon "système d'exploitation ne s'affiche pas" (dixit cette même fenêtre). j'ai alors plusieurs choix : "réparation du démarrage", "restaurer le système à un état antérieur", "restauration de l'ordinateur windows à partir d'une sauvegarde", "outi de diagnostic de la mémoire windows", "invite de commandes et "recovery manager".

      J'ai tenté "réparation du démarrage" et "outil de diagnostic de la mémoire". Celà n'a rien donné


      Voilà j'espère que j'ai été un peu plus clair
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    2. F0SS4IRE
       
      donc pour l'instant tous marche sauf l'os c'est sa
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    3. Le nul
       
      excuse moi mais l'os c'est quoi ? (et oui, une vraie quille en informatique je suis !)
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    4. F0SS4IRE
       
      System d'exploitation windows quoi desoler j'avai oublier que tu etais nul xD (c'est une blague le prend pas mal )
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    5. Le nul
       
      pas de souci, t'inquiète j'ai de l'humour ;)

      Bah en fait après avoir allumé l'ordinateur (je précise, pas celui que j'utilise en ce moment, mais un autre) j'ai un écran rapide "HP", ok, ensuite j'ai un écran noir m'informant que windows ne peut pas fonctionner et après (que je sélectionne "démarer windows normalement" ou "récuparation système" je vais sur la fenêtre "récupération système"

      Et voilà, je sais pas quoi faire après, savoir si tout est perdu pour moi
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  3. fofo73 Messages postés 387 Statut Membre 8
     
    je ne sais pas si c'est possible avec un ordinateur portable mais si tu peut essaye de demonter ton ordi et prend le disque dur ensuite tu le teste et si il n'est pas mort tu le transforme en disque du externe ou tu copie juste les données.

    ps:je ne sais pas si c'est possible avec un ordi portable mais avec un fixe c'est possible.Je l'ai fait avec l'ordi d'un personne qui avait renverser du vin dessus mdr
    bon courage
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    1. Le nul
       
      merci pour ton intervention,

      Si j'ai bien compris, je démonte mon disque dur de l'ordi que j'ai laissé tomber, je le teste en dd externe (en le reliant par exemple sur l'autre ordi - portable aussi - que j'utilise et je vois si je peux récupérer les données c'est bien ça ?

      Après j'imagine que j'achète un autre disque dur ? ou je vais voir direct un réparateur ?
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    2. fofo73 Messages postés 387 Statut Membre 8
       
      oui mais fait ATTENTION un disque dur est FRAGILE
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    3. fofo73 Messages postés 387 Statut Membre 8
       
      si ton disque est mort tu ne peut pas le reparer
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    4. F0SS4IRE
       
      vas savoir si les dd portable sont compatible sata de plus les dd portable sont different des dd des pc fixe donc c'est peu probable
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    5. Le nul
       
      bon, en fait, je tente rien tout seul, vu que je l'ai jamais fait ?
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  4. rjk
     
    pc tomber = degat matertiel = ouvrir et voir ce qui a bouge ou qui a ete cassé ..

    avec un peu de chance c est juste une ou deux fiche qui sont sorti de leur logement.
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    1. Le nul
       
      oui en fait j'aurai du y penser, on sait jamais, merci !
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    2. Le nul
       
      bon ben apparemment y a pas l'air d'avoir un élément décroché ou je ne sais quoi...

      merci qd même pour l'idée
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  6. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Probablement ton DD qui est HS.

    En fait pas le disque en lui-même, mais son mécanisme. C'est de la mécanique ultra précise et ultra fragile. Alors les chocs ça peut être mortel.
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    1. Profil bloqué
       
      paix a son ame

      amennn

      lol
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