Chute ordinateur portable ... :/

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Bonjour,

Tout d'abord pardon si ce n'est pas le bon forum pour ce type de question, vu mon problème j'ai pas su clairement si j'ai recours au forum approprié

Bon ben voilà, j'ai laissé echapper mon orid portable de mes mains , l'arrière de la base clavier a chuté a plat sur le sol. En essayant de le rallumer, windows ne démarre pas (bon j'étais vert mais pas forcément très surpris, hein...) et j'arrive sur un menu "restauration système" j'ai essayé de réparer les problèmes de démarrage.

Ma question est donc la suivante : n'étant pas du tout un pro en matière d'informatique, est-ce que je peux tenter d'autres trucs avant de me résigner à l'idée d'acheter un nouvel ordi, et de perdre toute mes données sauvegardées sur le disque dur ?

Merci d'avance pour vos réponses, je suis complètement abbatu.

5 réponses


slt aor d'abord il faudrait expliker plus klairement ton probleme et mettre si possible des image de l'écran ki s'affiche pour ke je puisse taider
mes un lien vers un sie ou tu a mis ta photos ou met les ici directement
Salut et merci de me répondre

Je ne suis malheureusement pas en mesure de poster une photo (pas d'appareil photo à disposition) désolé....

Je dois préciser que là je suis sur un autre ordinateur que celui que je viens de laisser tomber....

Je vais quand même essayer d'être plus précis : depuis la chute, windows ne démarre plus. Je suis automatiquement (genre 5/10 min après avoir allumé cet ordi) dirigé vers un menu "options de récupération système". Sur cette fenêtre, aucun système d'exploitation n'apparait. Je clique donc sur suivant, car mon "système d'exploitation ne s'affiche pas" (dixit cette même fenêtre). j'ai alors plusieurs choix : "réparation du démarrage", "restaurer le système à un état antérieur", "restauration de l'ordinateur windows à partir d'une sauvegarde", "outi de diagnostic de la mémoire windows", "invite de commandes et "recovery manager".

J'ai tenté "réparation du démarrage" et "outil de diagnostic de la mémoire". Celà n'a rien donné


Voilà j'espère que j'ai été un peu plus clair
se n'est pas contre toi mais rachete carement un pc portable s'il beug car les piece d'une pc portable sont parfois plus chere que le pc lui meme,et quelle piece beug
excuse moi mais l'os c'est quoi ? (et oui, une vraie quille en informatique je suis !)
System d'exploitation windows quoi desoler j'avai oublier que tu etais nul xD (c'est une blague le prend pas mal )
pas de souci, t'inquiète j'ai de l'humour ;)

Bah en fait après avoir allumé l'ordinateur (je précise, pas celui que j'utilise en ce moment, mais un autre) j'ai un écran rapide "HP", ok, ensuite j'ai un écran noir m'informant que windows ne peut pas fonctionner et après (que je sélectionne "démarer windows normalement" ou "récuparation système" je vais sur la fenêtre "récupération système"

Et voilà, je sais pas quoi faire après, savoir si tout est perdu pour moi
euh tu a le bios qui aparais ?
oui j'ai accès au bios

là actuellement dans le doute j'ai lancé un "primary hard disk self tets" qui doit durer 94 min...

J'ai bien fait ???
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je ne sais pas si c'est possible avec un ordinateur portable mais si tu peut essaye de demonter ton ordi et prend le disque dur ensuite tu le teste et si il n'est pas mort tu le transforme en disque du externe ou tu copie juste les données.

ps:je ne sais pas si c'est possible avec un ordi portable mais avec un fixe c'est possible.Je l'ai fait avec l'ordi d'un personne qui avait renverser du vin dessus mdr
bon courage
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desole pour toi mais avant de le jeter demande a quelq'un qui s'y connait de regarder avec toi ou tu peut aller dans un magazin,tu vas quand meme pas payer juste pour un conseil?
j'irais dans un magasin, dans mon entourage direct y a personne qui soit assez compétent pour vraiment m'aider

Tant pis !
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ps:si tu as fini tu peut mettre ton suet en resolu
je préfère attendre lundi et une réponse définitive.

J'aurai certainement besoin de conseils et d'éclaircissement après ce que j'entendrai chez le réparateur

Je voudrai pas me faire arnaquer, quoi.
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ouai moi jai dja éssayer et c'est possible avec un ordi portable par contre apré il te fo une pochette tres rigide pour mettre ton disque dur
pc tomber = degat matertiel = ouvrir et voir ce qui a bouge ou qui a ete cassé ..

avec un peu de chance c est juste une ou deux fiche qui sont sorti de leur logement.
oui en fait j'aurai du y penser, on sait jamais, merci !
bon ben apparemment y a pas l'air d'avoir un élément décroché ou je ne sais quoi...

merci qd même pour l'idée
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Probablement ton DD qui est HS.

En fait pas le disque en lui-même, mais son mécanisme. C'est de la mécanique ultra précise et ultra fragile. Alors les chocs ça peut être mortel.
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paix a son ame

amennn

lol