Portable qui bloque

Bonjour,
Aujourd'hui il est arrivé quelque chose d'étrange au portable de ma petite soeur , en effet l'écran gel de façon aléatoire (bien souvent en moins de 15 min) . Et une fois geler juste la souris peut bouger et les cliques ne servent a rien , (en gros un gel quoi..)


Comme sur son bureau normal je ne peux rien faire ,je suis entré en mode sans echec ou le pc ne rencontre pas se gel inabituel.
Dans ce dernier mode , j'ai tenté de supprimé des applications inutiles et nettoyé les processus au démarrage. ( ccleaner)
=> Cela n'a rien changé.

Je suis donc repartis en mode sans echec et tenter une restautartion systeme qui datait du 14 juin car j'ai noté qu'il y avait eu beaucoup de mise a jour vista ces 3 derniers jours.
=> rien.


Des idées ?

Ps: je n'ai pas l'impression que beaucoup de vent sort de son portable (ni du mien d'ailleurs)