Probleme pour acceder a une page securisee

Bonjour, j'ai un probleme depuis peu de temps pour acceder a des pages securisees. par exemple, quand je veut valider ma commande sur fnac.com la barre du temps se bloque au milieu et ne bouge plus. j'ai essayé avec internet explorer et mozilla, meme resulttat. j'ai essaye aussi sur les autres ordinateurs du reseau et c'est pareil. j'ai analysé mon ordi mais l'antivirus n'a rien trouvé. j'ai aussi fait une recherche de spyware mais ca ne change rien non plus. qu'est ce que je peut faire? merci d'avance pour vos reponses. a bientot

Configuration: pentium4 3.2GHz
windows Xp pro
FAI: aol par routeur mais il est bien configure