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Recevoir un téléphone Virgin Mobile

mariiion00 Messages postés 16 Statut Membre -  
mariiion00 Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai commandé un téléphone chez Virgin Mobile ce midi (avec mes points VIP), la conseillère m'a dit que je vais le recevoir dans les 3 jours qui suivent.
Mais je trouve que ça ne fait pas beaucoup !
Est-ce que quelqu'un a déjà commandé un portable chez Virgin Mobile et si oui, combien de jours après votre commande vous l'avez recu ?
Merci d'avance et bonne soirée !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Mélina Virgin Mobile
 
Bonjour,

Je vous confirme que dans le cadre d'un renouvellement de mobile, le délai de réception correspond aux délais postaux soit 3 jours ouvrés. A réception vous n'avez aucune démarche à effectuer, seulement insérer votre carte sim dans le nouveau mobile.

Mélina Community Manager Virgin Mobile.
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mariiion00 Messages postés 16 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse, j'ai bien reçu le téléphone 3 jours après et je trouve cela très bien car une amie est chez Coriolis, elle devait recevoir son portable 1 semaine après et au bout de 3 semaines elle ne l'avait toujours pas !
Merci, et bonne soirée
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