Probleme avec ma web cam integre acer cristal

remyb2007 -  
 remyb2007 -
Bonjour, depuis plus de 1 mois ma web cam cristal eye ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi quelqu'un pourrait il m'aider a resoudre se probleme car je suis novice en informatique mon pc portable et un acer aspire 8930
merci d'avance

4 réponses

  1. moi6868 Messages postés 203 Statut Membre 35
     
    elle est garantie ?,
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  2. remyb2007
     
    oui mais je viens de le recuperer il y a un mois suite aa une reparation donc si on peut resoudre le probleme sans l'envoyer sa m'arrangerais

    merci
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  3. moi6868 Messages postés 203 Statut Membre 35
     
    ok à tu encore le cd d' installation de ta cam ???
    si oui réinstalle correctement
    sinon va sur google et tape tout les drivers et tu pourras télécharger ton pilote
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  4. remyb2007
     
    merci du conseil j'ai peu remettre les piote par contre quand je lance la web cam a la place de l'image un ecran gris apparait comme ci on avait mi un tissu devant as tu une solution

    merci d'avance
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