Musique intempestive sur internet
Bonjour,
J'ai depuis quelques temps maintenant une musique qui se déclenche toute seule lorsque je suis sur internet.
C'était un morceau que j'avais sur mon pc et même en l'ayant supprimé, il continue à jouer tout seul.
L'un d'entre vous aurait-il une solution pour ôter ce morceau que j'adorais et qui me tape maintenant sur les nerfs ?
J'ai lancé plusieurs fois le scan d'avast et je n'ai rien trouvé.
Je vous remercie d'avance pour votre aide !
Cordialement,
Anne-Sophie
J'ai depuis quelques temps maintenant une musique qui se déclenche toute seule lorsque je suis sur internet.
C'était un morceau que j'avais sur mon pc et même en l'ayant supprimé, il continue à jouer tout seul.
L'un d'entre vous aurait-il une solution pour ôter ce morceau que j'adorais et qui me tape maintenant sur les nerfs ?
J'ai lancé plusieurs fois le scan d'avast et je n'ai rien trouvé.
Je vous remercie d'avance pour votre aide !
Cordialement,
Anne-Sophie
5 réponses
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Contributeur sécuritéSalut,
Cette musique vient quand tu es sur un site précis, ou dès que tu lances le navigateur ?
Cela le fait avec Internet Explorer et/ou Firefox ?-
Bonjour,
C'était une bonne question que je ne m'étais pas posé ! Je viens de contrôler et apparemment, il n'y a qu'avec Firefox que le problème survient. C'est déjà une bonne piste... Je pourrais simplement changer et remettre IE par défaut...
Ca ne ferait que contourner le problème, toutefois.
Tu as une idée ?
Merci en tout cas pour ton temps ;-)
Anne-Sophie
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Contributeur sécuritéBien, on avance, donc çà le fait uniquement avec Firefox.
Par contre, tu ne m'as pas dit, c'est sur n'importe quel site ? -
Contributeur sécuritéHmm, cela viendrait-il d'une extension Firefox ??
Peux-tu faire ceci :
● Lance Firefox
● Va dans le menu Outils puis clique sur Modules complémentaires
● Liste moi les différences extensions installées -
Contributeur sécuritéTu as des choses pas très catholiques installées sur ton PC : SweetIM Toolbar
Il s'agit d'une toolbar infectée, on va s'en occuper.
Mais juste avant, peux-tu également m'indiquer la page de démarrage de Firefox ?-
La page de démarrage est : https://fr.yahoo.com/
J'attends tes consignes mais, si je ne réponds pas tout de suite, c'est que je suis partie...
Je suis en déplacement à Paris jusque demain soir.
Merci !
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Contributeur sécuritéBien, voilà ce que tu vas faire, dans l'ordre :
Si tu as Spybot vérifie que la protection résidente (TeaTimer) soit désactivée comme ceci :
● Lance Spybot
● Clique sur Mode, puis coche Mode avancé
● Clique sur Outils puis sur Résident
● Décoche la case Résident "Tea Timer"
● Ferme Spybot
Ensuite :
Note : Les Toolbars sont généralement proposées en accompagnement d'autres logiciels à leur installation.
Quand tu installes un logiciel, prends le temps de lire les options d'installation et décoche les programmes additionnels inutiles (ne clique pas bêtement sur "suivant").
● Télécharge et enregistre le fichier sur ton bureau Ad-Remover
● Double clique sur AD-R.exe
● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
● Patiente pendant que l'outil fait son travail
● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse
▲ Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log
Puis on va faire une analyse de ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
