Résiliation Iphone pour départ à l'étranger
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JacquesBauher
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zoulou33 Messages postés 36766 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 - 14 juin 2010 à 11:04
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1 réponse
zoulou33
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14 juin 2010 à 09:59
14 juin 2010 à 09:59
Bonjour
Il ne te réclames ps le montant du tél mais l'abonnement restant de ton réengagement s'il y a.
D'autrre part as tu bien envoyé toute les peuves demandées?.
A mon avis, ils ont pas bien pris ta demande en compte car en fait cela doit être une mutation fortuite à l'étranger d'ou ce que tu leur doit en principe.
Il ne te réclames ps le montant du tél mais l'abonnement restant de ton réengagement s'il y a.
D'autrre part as tu bien envoyé toute les peuves demandées?.
A mon avis, ils ont pas bien pris ta demande en compte car en fait cela doit être une mutation fortuite à l'étranger d'ou ce que tu leur doit en principe.
14 juin 2010 à 10:06
Oui, j'ai bien envoyé les preuves demandées.
Ils me réclament bien le montant neuf du téléphone (conversation téléphonique avec le service client).
Bonne journée.
14 juin 2010 à 10:14
14 juin 2010 à 10:38
14 juin 2010 à 10:53
14 juin 2010 à 11:00
En gros, la résiliation est acceptée, mais entraine automatiquement le remboursement du combiné. Cette condition n'est pas spécifiée dans mon contrat, et le combiné n'est pas en leasing, il m'appartient puisque j'ai été facturé indépendamment de l'abonnement.
Merci beaucoup pour tes réponses en tout cas zoulou 33 c'est sympa de ta part !