NOUVELLE OFFRE MEDITEL

Bonjour,

La nouvelle offre MEDITEL de 3 mois de connexion à seulement 260dh au lieu de 600 dh est-elle intéressante? Visiblement oui.
Détromper vous. ca ne marche pas à tous les coups. la semaine dernière, Je vais, dans un point de vente MEDITEL, pour une recharge internet de 10dh, alors que le commercial me fait part d'une nouvelle offre de 3 mois à 260 dh. J'étais preneur.
Surprise, problème de connexion !!!!
J'appelle le SAV (service après vente) pour me régler le problème, mais en vain. Chaque fois, c'est le même refrain, ils se foutent de ma gueule
Jour : j
Moi : Bonjour, j'ai un problème de connexion...
SAV : Bonjour Monsieur, Quel est votre n° de modem ? Quel est votre nom Monsieur, Restez en ligne, Effectivement il y a un problème de connexion, quel est votre n° de téléphone ? Ecoutez M. X, il s'agit d'un problème technique, nous soumettons votre réclamation au service concerné, une fois le problème résolu nous vous contacterons, Merci M. X
J+1 Idem / J+2 Idem / J+3 Idem / J+4 Idem
Notez qu'à chaque fois, j'appelle de IAM à MEDITEL pour réclamer. Chaque communication dure 10 min voire 15min
Coût réel de l'offre :
5 (nombre de jours)*12.5 (moyenne des communications) = 62,5 min
62,5 min * 3dh (estimé) = 187,5 dh
187,5 dh + 260 dh(prix payé d l'offre) = 447,5 dh
Nous ne sommes qu'à j+4. A ce rythme, en j+9, j'aurais dépensé 600 dh
Est-elle vraiment rentable cette offre ? Sans commentaire