Detener los cargos automáticos de imvu
UlquiorraShiffere
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maelys -
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Hola, bien, aquí estoy,me hice VIP en el juego IMVU y cuando completé mi inscripción en el club elegí "trimestral" como ciclo de cobro, es decir, un ciclo trimestral, pero el problema es que la suma de este ciclo, que es de 25$, no se cobra cada trimestre sino AUTOMÁTICAMENTE cada mes. Así que si alguien sabe cómo detener los cobros automáticos de IMVU o al menos si alguien sabe cómo contactarlos por correo, que me lo diga. Agradezco de antemano a todos los que me respondan.
Configuración: Windows Vista / Safari 533.4
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3 respuestas
https://help.imvu.com/s/?language=es_ES
Base de conocimientos
IMVU facturación> Suscripciones Soporte VIP>>
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción mensual (o VIP)?
Hay dos formas de cancelar tu suscripción dependiendo del método de pago involucrado.
Si te has inscrito en la suscripción con tu tarjeta de crédito, por favor sigue los pasos a continuación para cancelar tu suscripción:
1. Accede a la página de configuración de tu cuenta haciendo clic en el enlace "Configuración" en la parte superior derecha de tu página de inicio.
2. En la página siguiente, en tus "herramientas de cuenta", podrás ver un enlace de "suscripciones". Al hacer clic en este enlace serás llevado al panel de modificación apropiado.
Una vez que estés allí, verás la opción para cancelar tu suscripción.
Si te has inscrito en la suscripción con PayPal, por favor sigue las instrucciones a continuación para cancelar una suscripción con IMVU:
Tu pago es IMVU Suscripción establecido por PayPal.
Para cancelar tu suscripción, inicia sesión en tu cuenta de PayPal, encuentra tu suscripción y cancélala (mira las capturas de pantalla de lo que debes hacer a continuación):
1. Inicia sesión en tu cuenta en https: / / www.paypal.com
2. Haz clic en la pestaña "Historial".
3. Elige "Suscripciones" en el menú desplegable "Mostrar".
4. Marca la casilla "Desde la" caja y la fecha de regresar 2 años (o más si es necesario).
5. Haz clic en "Buscar".
6. Para ver los detalles específicos de una "creación de suscripción", haz clic en "Detalles" en la columna de Detalles.
7. En la parte inferior de esta página, haz clic en "Cancelar suscripción". Por favor ten en cuenta que puedes utilizar la cancelación masiva para cancelar un grupo de tus suscriptores a la vez haciendo clic en "Cancelar múltiples suscriptores".
8. En la página de confirmación, haz clic en "Cancelar suscripción" nuevamente.
Por favor ten en cuenta: Es posible que debas cancelar un pago programado al menos un día antes de la fecha prevista del próximo pago. Cancelar una suscripción o pago recurrente en la fecha de un pago programado no garantiza que el pago no será enviado.
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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción mensual (o VIP)?
Hay dos formas de cancelar tu suscripción dependiendo del método de pago involucrado.
Si te has inscrito en la suscripción con tu tarjeta de crédito, por favor sigue los pasos a continuación para cancelar tu suscripción:
1. Accede a la página de configuración de tu cuenta haciendo clic en el enlace "Configuración" en la parte superior derecha de tu página de inicio.
2. En la página siguiente, en tus "herramientas de cuenta", podrás ver un enlace de "suscripciones". Al hacer clic en este enlace serás llevado al panel de modificación apropiado.
Una vez que estés allí, verás la opción para cancelar tu suscripción.
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1. Inicia sesión en tu cuenta en https: / / www.paypal.com
2. Haz clic en la pestaña "Historial".
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4. Marca la casilla "Desde la" caja y la fecha de regresar 2 años (o más si es necesario).
5. Haz clic en "Buscar".
6. Para ver los detalles específicos de una "creación de suscripción", haz clic en "Detalles" en la columna de Detalles.
7. En la parte inferior de esta página, haz clic en "Cancelar suscripción". Por favor ten en cuenta que puedes utilizar la cancelación masiva para cancelar un grupo de tus suscriptores a la vez haciendo clic en "Cancelar múltiples suscriptores".
8. En la página de confirmación, haz clic en "Cancelar suscripción" nuevamente.
Por favor ten en cuenta: Es posible que debas cancelar un pago programado al menos un día antes de la fecha prevista del próximo pago. Cancelar una suscripción o pago recurrente en la fecha de un pago programado no garantiza que el pago no será enviado.
En realidad, está bien, encontré la respuesta solo, es simple, en realidad hay una sola manera: hay que llamar al banco que gestiona la cuenta bancaria y pedir que se bloquee la tarjeta, pretextando que la hemos perdido y listo, el asunto resuelto. No solo recibimos una nueva tarjeta en un plazo de 2 a 4 días, sino que además TODOS los cargos que se realizaban automáticamente ya no funcionarán. De hecho, al decir nueva tarjeta, se refieren a nuevos datos bancarios, y por lo tanto no hay manera para que el sitio responsable pueda cargar, a menos que le demos nuestro nuevo número de tarjeta (lo cual no haré ;p)
ATENCIÓN:
-Por supuesto, los VERDADEROS cargos, es decir, aquellos que no están indicados como "COMPRA" en la gestión de su cuenta en línea, seguirán porque normalmente son VERDADEROS cargos que se solicitaron originalmente para que enviáramos un RIB de nuestra cuenta (es decir, toda la información relacionada con la cuenta). Normalmente, si hay este tipo de cargos es porque hemos consentido que se realicen, porque no creo que enviemos un RIB así a cualquier persona.
-En el caso de que estos VERDADEROS cargos no sean cargos para los cuales hemos consentido y de los que no sabemos nada, bien, en ese caso, a la banca con un extracto bancario donde aparece el cargo realizado sin conocimiento de su origen ni de su autor y por el cual nunca hemos consentido. Allí se deberá pedir a un agente del banco que haga oposición a este cargo desconocido. A partir de ahí, el cargo será rechazado en cada intento que realice ^_^. Y LISTO, ¡NO MÁS CARGOS DUDOSOS!
Sin embargo, no olviden esto:
- Estos VERDADEROS cargos suelen ser siempre cargos de facturas, de suscripciones telefónicas, así que son cargos obligatorios. Por lo tanto, cuidado de no hacer oposición a los cargos de facturas de electricidad, agua, gas, etc., porque no solo parecerán un gran imbécil a los ojos de la agencia, sino que además podrían causarles problemas bastante graves que pueden ir muy lejos. ¡ASÍ QUE OTRA VEZ, ATENCIÓN!
Bueno, aquí tienen un hermoso relato de explicación y respuesta que espero sea CLARO en su mente. Todo lo que tengo que decir es que desde que hice la oposición, ya no tengo más "COMPRA IMVU" que aparece todos los meses en mi cuenta ^_^.
Buenas noches a todos y no olviden:
-nunca den sus datos bancarios ni ninguna otra información relacionada con su cuenta a sitios o agencias dudosos.
ATENCIÓN:
-Por supuesto, los VERDADEROS cargos, es decir, aquellos que no están indicados como "COMPRA" en la gestión de su cuenta en línea, seguirán porque normalmente son VERDADEROS cargos que se solicitaron originalmente para que enviáramos un RIB de nuestra cuenta (es decir, toda la información relacionada con la cuenta). Normalmente, si hay este tipo de cargos es porque hemos consentido que se realicen, porque no creo que enviemos un RIB así a cualquier persona.
-En el caso de que estos VERDADEROS cargos no sean cargos para los cuales hemos consentido y de los que no sabemos nada, bien, en ese caso, a la banca con un extracto bancario donde aparece el cargo realizado sin conocimiento de su origen ni de su autor y por el cual nunca hemos consentido. Allí se deberá pedir a un agente del banco que haga oposición a este cargo desconocido. A partir de ahí, el cargo será rechazado en cada intento que realice ^_^. Y LISTO, ¡NO MÁS CARGOS DUDOSOS!
Sin embargo, no olviden esto:
- Estos VERDADEROS cargos suelen ser siempre cargos de facturas, de suscripciones telefónicas, así que son cargos obligatorios. Por lo tanto, cuidado de no hacer oposición a los cargos de facturas de electricidad, agua, gas, etc., porque no solo parecerán un gran imbécil a los ojos de la agencia, sino que además podrían causarles problemas bastante graves que pueden ir muy lejos. ¡ASÍ QUE OTRA VEZ, ATENCIÓN!
Bueno, aquí tienen un hermoso relato de explicación y respuesta que espero sea CLARO en su mente. Todo lo que tengo que decir es que desde que hice la oposición, ya no tengo más "COMPRA IMVU" que aparece todos los meses en mi cuenta ^_^.
Buenas noches a todos y no olviden:
-nunca den sus datos bancarios ni ninguna otra información relacionada con su cuenta a sitios o agencias dudosos.
salvo que si el sitio desea emprender acciones legales contra usted, es su derecho
de hecho, usted está en la ilegalidad.
usted se comprometió (sin entender nada, pero eso es culpa suya) a pagar un servicio, oponiéndose a este cargo, lo que equivale a hacer un cheque en blanco...
el proveedor del servicio tiene derecho a demandarlo para obtener el pago del servicio (que todavía se le proporciona)
para detener estos cargos, a menudo solo hace falta pensar 10 segundos, ir a su perfil y buscar sus opciones de suscripción
así que sí, está todo en inglés, pero si usted aceptó el cargo en primer lugar, es porque consideró que su nivel de inglés era suficiente
de hecho, usted está en la ilegalidad.
usted se comprometió (sin entender nada, pero eso es culpa suya) a pagar un servicio, oponiéndose a este cargo, lo que equivale a hacer un cheque en blanco...
el proveedor del servicio tiene derecho a demandarlo para obtener el pago del servicio (que todavía se le proporciona)
para detener estos cargos, a menudo solo hace falta pensar 10 segundos, ir a su perfil y buscar sus opciones de suscripción
así que sí, está todo en inglés, pero si usted aceptó el cargo en primer lugar, es porque consideró que su nivel de inglés era suficiente
tengo un problema, acepté una suscripción por error y desde entonces la factura de mi móvil es alta. ¿Cómo puedo darme de baja?
He leído cómo se hace, pero no puedo.
Si elimino mi cuenta, ¿se eliminará mi suscripción? ¿Y cómo se hace?
gracias