Dossiers infectés......comment supprimer?

Bonjour, tout le monde
j'ai essaiyé de desinstaller un logiciel de mon disque ....lors de desinstallation il m'a apparait un message "impossible de supprimer le dossier %!9gfrd&:^ car il est endommagé ou protégé de lecture" ......voilà j'ai compris aprés que le dossier a un nom avec des carracteres pour lesquelles il est impossible de le supprimer et aussi de le rennomer.............
qui peut m'aider de trouver une sollution pour supprimer ce dossier?
merci d'avance ^^!