SOS. Coupure et bandes couleur au redémarrage

jerome_n -  
Jim73460 Messages postés 84 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a moins d'un mois d'un PC portable ASUS série X5DI.

Jusqu'à maintenant, tout fonctionnait parfaitement. Mais aujourd'hui, alors que je travaille sur mon mémoire de fin d'études, mon PC plante à peu près toutes les demi-heures.
Cela se manifeste par l'apparition soudaine d'un écran noir, un "bourdonnement" et plus aucune prise en main possible de l'appareil. La seule solution étant de rester appuyer sur le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt et redémarrer l'engin.

Au redémarrage (ça n'arrive pas tout le temps mais c'est arrivé), mon écran est divisé en deux parties: le haut est tout à fait correct, mais le bas est une succession de bandes horizontales colorées.

Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter. L'étudiant que je suis n'a pas envie que son nouveau PC le lâche à quelques jours de sa soutenance orale!

Merci !
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2 réponses

zézé
 
Ca sent ton disque dur cuit sa ! j'ai eu le meme probleme
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Jim73460 Messages postés 84 Statut Membre 15
 
Bonjour,

Je ne vous serait pas d'une grande aide mais puisque le PC est récent sauvegardé votre fichier dans une clé ou un support de stockage.
Et envoyé votre pc en garanti.

Cordialement
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