Explorateur wondows a cessé de fonctionner
Bonjour,
Bonjour,
Lorsque je vais sur " ordinnateur" j'ai le message " explorateur windows a cessé de fonctionner" et donc il le redémarre mais rien ne se passe.
Savez vous ce que je dois faire?
Merci d'avance
Bonjour,
Lorsque je vais sur " ordinnateur" j'ai le message " explorateur windows a cessé de fonctionner" et donc il le redémarre mais rien ne se passe.
Savez vous ce que je dois faire?
Merci d'avance
4 réponses
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Contributeur sécuritébonjour,
==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
==> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
==> Clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
==> Clique sur Ouvrir.
==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
==> Copie ce lien dans ta réponse. -
Bonjour PIMPRENELLE27, j'ai bien eu le fichier text qui provient de l'analyse, je souhaite te le mettre à dispo via le lien, mais lorsque j'arrive sur le site en question, je fais joindre le fichier choisi et il m'ouvre donc le navigateur pour aller chercher le fichier, mais à ce moment là, google chrome arrête de fonctionner et donc me ferme toutes les fenêtres. Il se passe la même chose lorsque je veux par exemple chercher mon disque externe ou une clé usb. Ca me met windows a cessé de fonctionner et me ferme tout aussi.
Y t il un autre moyen pour te le filer?
mon mail direct : marcyildirim@free.fr
merci par avance -
Contributeur sécuritéBonjour,
essaye de le mettre directement ici. -
Contributeur sécuritéBonjour,
Voici ce que tu as comme virus :
Infection BT (AskBarDis.Adw)
Infection BT (PlayMP3Z.biz.Adw)
Infection Diverse (Favorit.Adw)
Infection MagicControl (Magic.Control.Adw)
Infection MagicControl (Rogue.Residue)
Infection BT
Infection BT (Adware.WhenU)
En faisiant du P2P ça m'étonne pas.
1ère chose à faire :
▶ Télécharge FindyKill et enregistre-le sur ton bureau
▶ Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
▶ Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)
▶ Patiente un peu, l'analyse peut durer quelques minutes
▶ Post le rapport FindyKill.txt
* Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
