Explorateur wondows a cessé de fonctionner

Marcus -  
 Antho -
Bonjour,



Bonjour,
Lorsque je vais sur " ordinnateur" j'ai le message " explorateur windows a cessé de fonctionner" et donc il le redémarre mais rien ne se passe.
Savez vous ce que je dois faire?
Merci d'avance
A voir également:

4 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
bonjour,

==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

ou :ZHPDiag

==> Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,

==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.

==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse,

==> Clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt

==> Clique sur Ouvrir.

==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

==> Copie ce lien dans ta réponse.
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marcus40
 
Bonjour PIMPRENELLE27, j'ai bien eu le fichier text qui provient de l'analyse, je souhaite te le mettre à dispo via le lien, mais lorsque j'arrive sur le site en question, je fais joindre le fichier choisi et il m'ouvre donc le navigateur pour aller chercher le fichier, mais à ce moment là, google chrome arrête de fonctionner et donc me ferme toutes les fenêtres. Il se passe la même chose lorsque je veux par exemple chercher mon disque externe ou une clé usb. Ca me met windows a cessé de fonctionner et me ferme tout aussi.
Y t il un autre moyen pour te le filer?
mon mail direct : marcyildirim@free.fr
merci par avance
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,
essaye de le mettre directement ici.
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marcus40 Messages postés 2 Statut Membre
 
c'est bon j'ai réussi à te le mettre sur cijoint.fr.
j'ai du désinstaller google chrome pour pouvoir joindre le fichier. Bizarre....
J'ai voulu te le mettre ici mais impossible aussi...
j'espère que tu pourras le repêcher sur cijoint.fr
merci encore
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonsoir,

Peux tu me mettre ici le liens cijoint pour que je puisse voir le fichier?
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marcus40 Messages postés 2 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijL9INM1x.txt
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonsoir,

La version de ZHP diag n'est pas bonne on est à 1.26 alors que ton rapport indique 1.21, tu peux télécharger la dernière version STP et me refaire donc un nouveau rapport merci.
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marcus40
 
salut, j'ai téléchargé la version 1.26 mais il n'y a plus les mêmes fonctions.... pas de loupe, comment dois je procéder avec cette version stp?
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,

Voici ce que tu as comme virus :

Infection BT (AskBarDis.Adw)

Infection BT (PlayMP3Z.biz.Adw)

Infection Diverse (Favorit.Adw)

Infection MagicControl (Magic.Control.Adw)

Infection MagicControl (Rogue.Residue)

Infection BT

Infection BT (Adware.WhenU)

En faisiant du P2P ça m'étonne pas.

1ère chose à faire :

▶ Télécharge FindyKill et enregistre-le sur ton bureau

▶ Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement

▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

▶ Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)

▶ Patiente un peu, l'analyse peut durer quelques minutes

▶ Post le rapport FindyKill.txt

* Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
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marcus40
 
en effet...! je te remercie..mais je vais rien pouvoir faire maintenant car mon pc ne veut plus rien entendre...j'ai le voyant qui s'allume bien mais il ne se passe absolument rien... il y a du avoir un truc qui a pété à l'intérieur
mais merci encore !!!
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
bonjour,

ok bonne chance à toi pour récupérer ton pc.
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Antho
 
Salut, mon problème c'est tout ce qui est avec WIndows Explorer marche pas..

Clé, usb tout le bordel.

Si tu arrive je te serais vraiment reconnaisant merci voi ce que tu peux faire ,

TIEN : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijqgk8twm.txt

Cordialement Antho.
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