Aide pour supprimer ANTIMALWARE DOCTOR!!!

Résolu
Bonjour,

Je ne sais pas comment , mais ce logiciel s'est installer sur mon pc, j'ai essayé de le supprimer mais je n'y arrive pas.
En + je ne suis pas très douée en informatique, si quelqu'un pourrais m'aider se serait vraiment super.
Je désespère!!

merci d'avance

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec avec prise en charge du réseau, pour cela : avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.

    Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

    Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

    Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

    Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
    Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
    et donne le lien ici :)

    Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

    Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

    2
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij6Vbti7Y.txt
      0
      1. Modérateur
        Ca roule!

        Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
        Absolument à faire.

        Pour désinstaller Combofix :
        - Menu Démarrer / exécuter et tape : Combofix /uninstall puis OK (attention il y a pas d'espace entre le / et le uninstall)

        Un peu de lecture pour éviter les infections :
        - connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
        - sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

        0
        1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijPlwY39P.txt
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