Pérdida de flujo de TV

Está claro que esto explicaría por qué no tuve problemas con la televisión cuando fui desagregado, y después de unas semanas, de la noche a la mañana, congelaciones y bloqueos a montones... La misma historia después de una llamada a Free, limpien su línea... alejen todas las fuentes de perturbación... jaja, etc... Al final, es un sin sentido, sobre todo dado el número de personas en la misma situación; a través de un foro incluso conocí a unas veinte personas que viven en Bussy St Georges (77) y tienen los mismos problemas.
FREETV, realmente no es fiable... arffff

Idem para mí, todo funcionaba bien desde hace 2 años, y ahora recibo ese famoso mensaje. ¿Hay alguna solución eficaz? Estoy decepcionado con Free, que recomendaba durante mis formaciones a mis estudiantes.

hola
yo que me jactaba de que todo iba bien en casa desde ayer no hay más flujo de TV, ya que en 18 meses es la primera vez que vivo algo así. Pasé a desagregación total desde noviembre sin problemas, ni siquiera un corte de una hora. Pero aquí estoy, hoy sin TV
les daré una semana como máximo, de lo contrario, acudiré a mi seguro jurídico con mi banco que hasta ahora me ha hecho ganar todos mis juicios, por citarles dos, SFR y ADA alquiler. Les aconsejo que hagan lo mismo, pues nunca tendremos respuestas de su parte.
como se dice, la esperanza es lo último que se pierde, pero no para aquellos como nosotros que cada mes pagamos 29.99 por domiciliación.
espero volver a leer de ustedes si tienen novedades, pero no esperen respuesta de su parte, ya que el 3244 cuesta caro y no hay respuestas precisas.

Exactamente lo mismo para mí... TV, teléfono, internet súper limpio desde hace aproximadamente 1 año y un día ¡puf, ya no hay nada! pfffffffffffffff realmente decepcionante por su parte. Pero he aprendido que Free va a pasar a fibra óptica, ¿quizás eso mejorará las cosas para nosotros? o_O soy de Aubervilliers 93 300 si alguien tiene una respuesta PRECISA (no como esos ****in de 32 44!! -_-) podría aportarnos una respuesta... ¡gracias de todos modos!

PARA LA TELEVISIÓN HAY QUE TENER FREE O HOME PLAYER PARA TPS Y CANAL SAT, ES POSIBLE EN VLC, MUY POCOS CAMBIOS SEGÚN LOS FLUJOS. OK, ADIÓS.

Octokom: Sería una muy buena idea ;)

Hola, tengo un problema con mi Freebox, cada dos minutos pierdo la señal de la tele. Estoy en modo estándar, no estoy descargando y esto ha estado ocurriendo desde que tengo mi Freebox hace dos meses, y la respuesta que nos dan es "todo funciona correctamente". ¿Qué puedo hacer? Aparte de gritar ¡hambruna, HAMBRUNA! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Si hay algún movimiento, me interesaría, ya que realmente no es solo en Free donde hay estos problemas, sino en todas partes, parece que somos vacas lecheras. En fin, aquí está mi queja del día.

hola,

Hace 4 años que tengo una freebox (internet, tv, teléfono), desde principios de semana, cuando enciendo la freebox para encender la tv me aparece el siguiente mensaje:

"atención, el ancho de banda de su línea no permite disfrutar plenamente del servicio de tv de la freebox"

grrrrrrrrrr

¡¡¡¡¡¡Mientras que hace 4 años que tenía acceso a la tv sin problemas!!!!!!

¿Alguien tendría una idea?????????

Gracias de antemano

Hola,

También estoy en la misma situación que tú, desde hace ya 2 años no tengo la Freebox TV en mi televisor, solo tengo una pantalla en negro. Solo pude disfrutarla durante 2 meses y luego empezó a fallar.

He intentado contactar con la línea de ayuda de Free para encontrar una solución a mi problema, tras 15 minutos de espera, logré hablar con alguien, y después de 20 minutos al teléfono con él pidiéndome que hiciera tal cosa, me dice que no sabe. Me dice que tal vez mi toma de euroconector está mal y que me enviará otra. He esperado varios meses, pero no he tenido noticias de esta toma de euroconector. He llamado para nada...

Así que si tienes una solución, házmelo saber :p o si sabes dónde podemos firmar una petición u otra cosa para que las cosas avancen, ¡no dudes en hacérnoslo saber!

Gracias.

hola, yo también tengo los mismos problemas. Tengo una Freebox HD desde enero y todo iba bien, pero desde hace 3 semanas la cata, casi sin velocidad, solo la tele va a baja velocidad...
y no he cambiado nada desde el principio (ping en modo estándar). Entonces, ¿qué hacer?
¿alguien tiene alguna información que dar?
¿se estaría burlando Free de sus abonados?

igual, pude disfrutar de un día de televisión, después de 2 semanas de problemas ........... (soy nuevo con ellos)

y ahora, llevo 3 días sin nada.

voy a contactar a la cámara de comercio de mi región y a informar de Free, los animo a hacer lo mismo en sus disputas con las grandes empresas que los ven como ovejas grandes y estúpidas, buenas solo para pagar.

Hola a todos,

Actualmente tengo el mismo problema, ya que hasta ahora todo funcionaba muy bien durante dos meses. Mi tío, que trabaja en France Telecom como director del personal de su región, me dijo que se trataba de una negligencia de Free hacia sus clientes. ¡Es UNA VERGÜENZA!

Como muchos otros, desde hace tres semanas mi mosaico ya no aparece, 9 de cada 10 canales han desaparecido y los pocos canales restantes se congelan cada 2 minutos, y a veces incluso desaparecen durante un buen tiempo.

Llamamos a la línea de atención al cliente de Free, después de 10, 15, 20 minutos de espera (o más dependiendo de la hora), esto es lo que nos responden: "Su línea está perdiendo paquetes, esto se debe a un condensador que seguramente se encuentra en uno de sus enchufes." Y cuando les decimos: "No hay ninguno. Pero, ¿por qué todo funcionaba muy bien antes?" esto es lo que nos responden: "Puede que su línea esté dañada con el tiempo y que necesite limpiarse llamando a un profesional."

Todo esto no es más que una farsa organizada.
Free está robando a sus suscriptores y haciéndoles creer cualquier cosa. La verdad es que después de dos meses de inscripción y descubrimiento del paquete Freebox TV (que incluye canales de pago ofrecidos), Free modifica el recorrido de su línea cortando entre las 00:00 y las 02:00, y le dirige a un servidor defectuoso, como si mañana la RATP le pusiera en marcha durante dos meses una red de autobuses completamente nuevos, y que después de ese período, volviera a vehículos completamente destrozados.

Ahora debe llevarse a cabo una investigación, y por eso pido a todos aquellos que enfrenten estos mismos problemas que nos envíen sus errores describiendo con precisión los hechos.

Gracias

Sí, para mí también todo funcionaba correctamente al principio (suscrito en diciembre de 2005). Desde hace una o dos semanas, la televisión me muestra el mensaje (atención, la velocidad de su línea no le permite disfrutar plenamente del servicio de televisión de la Freebox: apareció de la noche a la mañana). Desde entonces, es imposible ver la televisión (demasiados cortes). El ajuste del ping no cambia nada. Me molesta aún más porque contraté una suscripción a Canal+ hace 2 meses y ya no puedo disfrutarla.

Yo también esperaré un poco y los demandaré en justicia.