Périphérique de sortie audio absent

Dan -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir

Suite à une installation de carte graphique le son de mon pc à disparue (HP vista 32bits),
j'ai essayé la technique du mise à jour du périphérique ..ect mais aucune différence.

j'ai branché différent casques, chaine hifi aucune différence non plus.

Je n'ai pas de points d'interrogation ni d'exclamation sur mes périphérique

J'ai le message si commun: Aucun périphérique de sortie audio n'est installé
avec le petit icon du son barré d'une croix rouge

Donc j'essaye de savoir d'où vient la panne:

Débrancher un fil sans faire exprès ? (j'ai regardé mais il ne me semble pas)
j'ai une carte son intégré à la carte mère je crois

Donc je suis complétement perdu pouvez vous m'aider?

23 réponses

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  1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonjour,
    à mon avis le pilote audio est mal installé
    Eric
    0
    1. Dan
       
      le pb c'est que je l'ai déjà:
      Mise à jour, rien
      activé désactive rien
      désinstaller redémarrer, rien non plus :'(
      0
  2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    il faut mettre le pilote à jour en ligne par rapport à la marque et le modèle de ta carte son,sur ce site de CCM tu as tout les pilotes
    Eric
    0
    1. Dan
       
      Sachant que ma carte son est dans ma carte mère (il me semble) comment savoir la marque de celle ci?
      0
  3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    c'est quoi la marque et le type de carte mere?
    Eric
    0
    1. Dan
       
      .
      0
  4. Dan
     
    c'est une carte mère Asus P5BW-LA (Basswood)
    0

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    Posez votre question
  6. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    cette carte mère doit etre ancienne je ne la trouve pas sur le site de Asus?
    Eric
    0
    1. Dan
       
      Mon pc à 3 ans c'est un Media center PC m7000, si cela peut vous aider.
      0
  7. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    il n'est pas vieux,je vais essayé de trouver
    Eric
    0
  8. dan
     
    Cela peut peu être vous aider, avant (je crois) que j'avais un truc audio qui sapellait realtek avec une forme de scarabé.
    et depuis j'ai installé la carte graphique asus rock solide EAH4350 silent

    Maintenant j'ai ATI high definition audio device et je trouve plus realtek

    Mais j'en suis pas sur à 100%
    0
  9. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    effectivement Realtek est une carte son intégré.
    Donc maintenant il faut trouver les drivers et pilotes de la Carte ATI.
    Il y à une reference sur cette carte?
    et le petit icone avec une croix rouge en faisant un cliques droit dessus ça donne quoi?
    eRIC
    0
    1. dan
       
      Croix clic droit:
      Périphériques de lecture
      "" d'enregistrement
      Son


      ma carte graphique est une : ATI Radeon HD 4300/4500 Series (512 Mo) (en attendant de changer j'ai acheter celle ci 30€ carte l'ancienne à grillé)
      0
  10. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    et non les ref de la carte graphique je m'en fout c'est celles de la carte son qu'il me faudrait
    Eric
    0
  11. dan
     
    je trouve sa d'après Everest pour audio:

    ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller
    0
  12. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    et en allant sur le site ATI tu ne trouve rien?
    Eric
    0
  13. dan
     
    j'ai une PCIe ou AGP ou je peux voir cela?
    le site ATI me demande de choisir entre les deux
    0
  14. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    dans le panneau de configuration,gestionnaire de peripheriques,materiel,et tu cliques sur audio
    Eric
    0
  15. dan
     
    Bon rien de différent tampis, j'y ai passé toute la journée cela n'a rien changer.
    Merci en tout cas Eric d'avoir essayé, mais ou il me manque une info ou je suis pas doué^^.
    Enfin bon bonne soirée
    0
  16. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    non mais t'inquiètes pas nous allons bien trouver une solution dans la semaine
    Eric
    0
  17. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Si Asus ne donne aucun renseignement pour ta carte mère c'est parce qu'elle est installée sur un PC de marque. Et c'est sur le site du constructeur de ton PC qu'il faut aller télécharger le pilote.

    Il semble que ce soit la marque HP. Dans ce cas va ici https://support.hp.com/fr-fr/
    0
  18. Dan
     
    Voila je l'ai trouvé, installé, et redémarrer que dois je faire maintenant?
    0
  19. dan
     
    Petite question, cela ne peut il pas venir d'un branchement que j'aurais mal remis car j'ai profiter nettoyer complètement l'ordi lors de l'installation de la nouvelle carte graphique, et sinon comment vérifier que je n'ai pas rebranché un câble au mauvais endroit
    0
  20. Dan Qui est à BOUT
     
    Bon petit résumé de mon problème:

    Suite à l'installation d'une carte graphique j'ai perdu le son sur mon pc:
    "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé" (croix rouge sur l'icon son)

    *J'ai tenté de désactiver, activé mon périphérique audio, mettre à jour -> rien

    *J'ai vérifier mes drivers sur touslesdrivers.com, ils sont à jour (j'ai pas installé les bêta de la carte graphique?)

    *J'ai installé 544215 drivers différents redémarrer mon pc 50 000 fois, cela à peu être aggravé mon problème

    *Le nettoyage de mon pc à peu être débranché un câble, comment savoir?

    *Ma carte son semble être interne et mon pc est un média center m7000 de 3ans

    Donc si vous vous sentez l'âme d'un hero....sauvez moi !!! :'(

    Enfin voici mes configurations si dessous :

    Système d'exploitation

    Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6002) Service Pack 2
    Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
    Client e-mail par défaut: Microsoft Outlook
    Client de groupes de discussions par défaut: Microsoft Outlook
    Antivirus: Antivirus BitDefender 12.0
    Pare-feu:Pare-feu BitDefender 12.0
    Antispyware:BitDefender AntiSpam 12.0
    Antispyware:Spybot - Search and Destroy 1.0.0.6
    Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0

    Carte mère

    SMBios version 2.4
    ASUSTek Computer INC. Basswood2 1.05
    Bios: Phoenix Technologies, LTD 5.04 11/24/2006 taille: 1024Kb
    Chipset
    Northbridge: Intel P965/G965
    Southbridge: Intel 82801HH (ICH8DH)

    Processeur

    Intel Core 2 Duo E6600 Conroe Socket 775 LGA (@65 nm) 2400 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 4096 Ko )

    Mémoire

    Mémoire physique totale: 3072 Mo, Type: DDR2, @333.3MHz, 5.0-5-5-15-2T
    DDR2 Kingston 99U5315-033.A00LF 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (5.0-5-5-18)
    DDR2 Hyundai Electronics HYMP512U64CP8-Y5 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
    DDR2 Hyundai Electronics HYMP512U64CP8-Y5 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)

    Carte Graphique

    Radeon HD 4350 (RV710,,512 Mo)


    Périphériques IDE

    Hitachi HDT725032VLA380 V54OA58A (SATA II, 298.09 Go, tampon: 7 Mo)

    Lecteurs CD/DVD

    TOSHIBA DVD/HD SD-H802AHP08 (CD-ROM)
    TSSTcorpCD/DVDW TS-H653L0414 (DVD-R/DL sequential recording Recorder)
    PIFKXQ 1QF8PUR 1.03


    Disque dur

    Hitachi HDT725032VLA380
    USB Flash Memory USB Device
    Generic USB CF Reader USB Device
    Generic USB MS Reader USB Device
    Generic USB SD Reader USB Device
    Generic USB SM Reader USB Device
    Cartes PCI/AGP

    Stockage

    Intel Corporation:82801 SATA RAID Controller:

    Réseau

    Intel Corporation:82562V 10/100 Network Connection:
    Atheros Communications Inc.:AR5413 802.11abg NIC:

    Affichage

    ATI Technologies Inc:RV710 [Radeon HD 4350]:


    Multimedia

    ATI Technologies Inc:RV710/730:
    Philips Semiconductors:SAA7131/SAA7133/SAA7135 Video Broadcast Decoder:

    Ponts

    Intel Corporation:82P965/G965 Memory Controller Hub:
    Intel Corporation:82P965/G965 PCI Express Root Port
    Intel Corporation:82801 PCI Bridge
    Intel Corporation:82801HH (ICH8DH) LPC Interface Controller:


    Bus Series

    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #4:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #5:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #2:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1:
    Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) SMBus Controller:
    Agere Systems:FW322/323:


    Périphérique USB

    Hewlett-Packard DeskJet 6122 (Prise en charge d'impression USB)
    Cherry GmbH CyMotion Expert Combo (Périphérique USB composite)
    Cherry GmbH CyMotion Expert Combo (Périphérique d'interface utilisateur USB)
    Cherry GmbH CyMotion Expert Combo (Périphérique d'interface utilisateur USB)
    Dacal DC-101 CD Library Périphérique d'interface utilisateur USB
    Alcor Micro Corp. Flash Card Reader/Writer (Périphérique de stockage de masse USB)
    Toshiba Corp. 512M Stick (Périphérique de stockage de masse USB)
    0
  21. Utilisateur anonyme
     
    salut,

    c'est bien la carte ATI qui met le bazar, elle a pris le dessus sur la carte audio.
    cette carte graphique doit être équipé d'un port audio hdmi, celui-ci a dû prendre la main.

    saurais tu contrôler dans le bios si le périphérique audio intégré est bien activé ?
    0
    1. Dan
       
      Je tente l'expérience, mon pc doit déjà avoir peur de me voir me dirigé vers ces organes internes, je vous tiens au courant.
      Si je reviens pas c'est que je n'ai pas réussi ;)
      0
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