Coupures msn intempestives

Résolu
misscaro49 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis plusieurs jours, alors que je suis en discussion, msn se coupe au bout de quelques minutes.

comment savoir si ça vient de ma connexion, de mon réseau ?

je dois préciser que j'ai eu un cheval de troie et un malware,(des vers), j'ai supprimé les virus et relancer mon ordi

est ce que cela a un rapport ?

merci de m'aider

19 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    @misscaro49 :

    on v avoir de quoi s'agit il :

    Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
    Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
    Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
    Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
    Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
    (log.txt & info.txt)
    (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    Note:
    si les rapports ne passent pas sur le forum, héberge les sur le site cijoint, Copie et colle les liens fournis par le site Cijoint sur ton prochain message :
    http://www.cijoint.fr/index.php
    1
  2. misscaro49 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonsoir electricien 69,

    j'ai fais ce que tu as dis ,
    tu veux que je poste ici le contenu du bloc note ? c'est bien ça ?

    il n'y a pas de renseignements privés qui vont apparaitre ?

    (j'ai été piraté ya pas longtemps !!!!sur un compte sfr box.....alors je suis méfiante, désolée)

    merci encore de ton aide, cet après midi, il y a eu au moins 30 coupures !!!!

    mrci
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    trouce ces rapports,
    enrgrgistre les sur ton bureau, puis clique sur le lien de cijoint, puis sur le bouton parcourir, trouve les fichiers un par un, puis clique sur envoyer, un lien te sera fourni, copi et colle le sur ton prochain message.

    attention, il faut héberger les rapports un par un, donc l'opération est à faire en 2 fois
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. misscaro49 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    voilà, j'espere que ça marchera..........

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijt5rYiTL.txt

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijrdNwnbA.txt

    merci encore ^_^
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    peux tu reposter le rapport log.txt sur cijpoint, puis m'envoyer le lien STP ? merci
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    envoie tes messages ici, pas en mp :-)

    Merci

    il y a un truc louche mais je ne sais pas s'il s'agit d'une fausse manip ou un problème du système :

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    0
  8. misscaro49 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour,

    désolée pour le temps de réponse, je n'y suis pas arrivée hier soir .....

    voici le rapport d'erreur

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijjiLxwUy.txt

    je te remercie de ton aide,

    bonne journée
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    tu as une infection par les toolbars !

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

    Miroir:

    https://www.androidworld.fr/

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    essaie de voir s'il y a encore de coupure sur ta connexion msn :-)
    0
  11. misscaro49 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Electricien 69 :

    je te remercie beaucoup pour ton aide,

    quand je pense que ça venait tout simplement des émoticones toolbar !!! je peux tout à fait me passer de ce gadget....

    je pars au boulot, et je testerai msn dans la semaine, je te tiens au courant, et j'espere que cela aidera aussi d'autres personnes..........

    merci encore

    misscaro49 ^_^
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    on verra le résultat, mais chaque cas est différant :-)

    @++
    0
  13. evans88
     
    je me permets de poster mes rapports j'ai le même soucis d'avance merci :)

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij60VNxKw.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijJ2uSN5B.txt
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      bonsoir,
      Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
      Aide toi de cette vidéo pour poster ton message :
      http://sd-1.archive-host.com/...
      Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)

      crée ton message et je le regarderai

      Merci
      0
  14. misscaro
     
    @ electricien 69 :

    bonjour,

    je te donne des nouvelles :

    et bien depuis deux jours, que j'utilise msn je n'ai plus de coupures. apparemment, il n'y a plus de soucis..

    je te remercie encore pour ton aide. ^_^

    misscaro
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    bien :-)

    mais ce n'est pas pour autant qu'on ait términé ;-)

    * pour supprimer les outils de désinfection :

    Télécharge OTC de Old Timer .
    http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/

    Utilisateur de vista et Windows 7 :Clique droit sur OTCleanIt et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
    Clique sur le bouton "CleanUp!" .
    Sélectionne Oui lorsque la demande " processus de nettoyage?" s'affiche.
    Si tu es invité à redémarrer le PC au cours de l'assainissement, sélectionne Oui.
    L'outil va se supprimer lui-même une fois la fin de l'opération.
    Sinon, supprime les manuellement


    sur ce, bon surf et bonne journée ;-)
    0
  16. misscaro
     
    voilà, c'est fait ; une dernière chose, est -il possible de supprimer mon rapport d'erreur dans ce topic ?

    merci encore , ce "nettoyage" de virus a permis aussi à ma boite gmail, de s'ouvrir convenablement alors que je devais attendre plusieurs minutes et recharger la page à chaque fois, que je me connectais. !!!!!

    génial vous êtes, génial merci

    une internaute reconnaissante ^_^
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    quel rapport à supprimer?
    laisse moi son lien et je le vire :-)
    0
  18. misscaro
     
    mon cinquième message dans ce même topic ^-^ voir plus haut

    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 ======= etc.....etc......

    merci
    0
  19. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    ton rapport d'ADR a été supprimé, tu receveras un mail comme quoi, il a été supprimé par moi à ta demande :-)

    bon surf ;-)
    0