coupures msn intempestives Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis plusieurs jours, alors que je suis en discussion, msn se coupe au bout de quelques minutes.

comment savoir si ça vient de ma connexion, de mon réseau ?

je dois préciser que j'ai eu un cheval de troie et un malware,(des vers), j'ai supprimé les virus et relancer mon ordi

est ce que cela a un rapport ? 

merci de m'aider

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

lil · Answer

même problème

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,  

@misscaro49 :  

on v avoir de quoi s'agit il : 


Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.   
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe  
   
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm  
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.   
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.   
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.   
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :  
(log.txt & info.txt)   
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)   

Note:   
si les rapports ne passent pas sur le forum, héberge les sur le site cijoint, Copie et colle les liens fournis par le site Cijoint sur ton prochain message :  
http://www.cijoint.fr/index.php

misscaro49 · Answer

bonsoir electricien 69,

j'ai fais ce que tu as dis , 
tu veux que je poste ici le contenu du bloc note ? c'est bien ça ?

il n'y a pas de renseignements privés qui vont apparaitre ?

(j'ai été piraté ya pas longtemps !!!!sur un compte sfr box.....alors je suis méfiante, désolée)

merci encore de ton aide, cet après midi, il y a eu au moins 30 coupures !!!!


mrci

Utilisateur anonyme · Answer

trouce ces rapports, 
enrgrgistre les sur ton bureau, puis clique sur le lien de cijoint, puis sur le bouton parcourir, trouve les fichiers un par un, puis clique sur envoyer, un lien te sera fourni, copi et colle le sur ton prochain message. 

attention, il faut héberger les rapports un par un, donc l'opération est à faire en 2 fois

misscaro49 · Answer

voilà, j'espere que ça marchera..........


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijt5rYiTL.txt 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijrdNwnbA.txt 

merci encore ^_^

Utilisateur anonyme · Answer

peux tu reposter le rapport log.txt sur cijpoint, puis m'envoyer le lien STP ? merci

Utilisateur anonyme · Answer

envoie tes messages ici, pas en mp  :-)

Merci

il y a un truc louche mais je ne sais pas s'il s'agit d'une fausse manip ou un problème du système :

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/

misscaro49 · Answer

bonjour,

désolée pour le temps de réponse, je n'y suis pas arrivée hier soir .....

voici le rapport d'erreur

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijjiLxwUy.txt 


je te remercie de ton aide,

bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, 
tu as une infection par les toolbars !

*	Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir: 

https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Utilisateur anonyme · Answer

essaie de voir s'il y a encore de coupure sur ta connexion msn :-)

misscaro49 · Answer

Electricien 69 : 


je te remercie beaucoup pour ton aide,

quand je pense que ça venait tout simplement des émoticones toolbar !!! je peux tout à fait me passer de ce gadget....

je pars au boulot, et je testerai msn dans la semaine, je te tiens au courant, et j'espere que cela aidera aussi d'autres personnes..........

merci encore

misscaro49 ^_^

Utilisateur anonyme · Answer

on verra le résultat, mais chaque cas est différant  :-)

@++

evans88 · Answer

je me permets de poster mes rapports j'ai le même soucis d'avance merci :)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij60VNxKw.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijJ2uSN5B.txt

misscaro · Answer

@ electricien 69 : 

bonjour, 

je te donne des nouvelles :

 et bien depuis deux jours, que j'utilise msn je n'ai plus de coupures. apparemment, il n'y a plus de soucis..

je te remercie encore pour ton aide. ^_^

misscaro

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
bien  :-)

mais ce n'est pas pour autant qu'on ait términé  ;-)

*	pour supprimer les outils de désinfection : 

Télécharge OTC de Old Timer . 
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/ 

Utilisateur de vista et Windows 7 :Clique droit sur OTCleanIt et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. 
Clique sur le bouton "CleanUp!" . 
Sélectionne Oui lorsque la demande " processus de nettoyage?" s'affiche. 
Si tu es invité à redémarrer le PC au cours de l'assainissement, sélectionne Oui. 
L'outil va se supprimer lui-même une fois la fin de l'opération.
Sinon, supprime les manuellement


sur ce, bon surf et bonne journée  ;-)

misscaro · Answer

voilà, c'est fait ; une dernière chose, est -il possible de supprimer mon rapport d'erreur dans ce topic ?

merci encore , ce "nettoyage" de virus a permis aussi à ma boite gmail, de s'ouvrir convenablement alors que je devais attendre plusieurs minutes et recharger la page à chaque fois, que je me connectais. !!!!!

génial vous êtes, génial    merci 

une internaute reconnaissante ^_^

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
quel rapport à supprimer?
laisse moi son lien et je le vire  :-)

misscaro · Answer

mon cinquième message dans ce même topic ^-^ voir plus haut 

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 ======= etc.....etc......


merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir, 
ton rapport d'ADR a été supprimé, tu receveras un mail comme quoi, il a été supprimé par moi à ta demande  :-) 

bon surf  ;-)

Coupures msn intempestives

19 réponses

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