3 réponses
salut je suis content que se soit toi ,tu ma deja aider dans le passé..t trop fort
voila en fait mon pc connait quelque ralentissement depuis :
-Dans le fichier 'C:\Users\florian\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\hu8x93va.default\Cache\D8F44965d01'
un virus ou un programme indésirable 'HEUR/HTML.Malware' [heuristic] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès
-Dans le fichier 'C:\Users\florian\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\hu8x93va.default\Cache\_CACHE_002_'
un virus ou un programme indésirable 'HTML/Infected.WebPage.Gen' [virus] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès
-Dans le fichier 'C:\Users\florian\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\hu8x93va.default\Cache\_CACHE_002_'
un virus ou un programme indésirable 'HTML/Infected.WebPage.Gen' [virus] a été détecté.
Action exécutée : Supprimer le fichier
lors de l'alerte jai refuser l'accces ou supprimer le fichier mais bon j'ai un doute sur l'efficacité de antivir gratuit
j'ai essayer de passer malwaresbytes mais il na rien trouver ..
merci pour ton aide
voila en fait mon pc connait quelque ralentissement depuis :
-Dans le fichier 'C:\Users\florian\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\hu8x93va.default\Cache\D8F44965d01'
un virus ou un programme indésirable 'HEUR/HTML.Malware' [heuristic] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès
-Dans le fichier 'C:\Users\florian\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\hu8x93va.default\Cache\_CACHE_002_'
un virus ou un programme indésirable 'HTML/Infected.WebPage.Gen' [virus] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès
-Dans le fichier 'C:\Users\florian\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\hu8x93va.default\Cache\_CACHE_002_'
un virus ou un programme indésirable 'HTML/Infected.WebPage.Gen' [virus] a été détecté.
Action exécutée : Supprimer le fichier
lors de l'alerte jai refuser l'accces ou supprimer le fichier mais bon j'ai un doute sur l'efficacité de antivir gratuit
j'ai essayer de passer malwaresbytes mais il na rien trouver ..
merci pour ton aide
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
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▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).