Problèmes avec mon PC (Virus, probablement)

Bonjour,
Ces derniers temps, l'état de mon PC s'est dégradé
Comme:
-Programmes ne s'ouvrant plus (WMP, TuneUp Utilities ayant planté)
-les jeux se lancant par des navigateurs ne se lancent plus(Battlefield Heroes, Roblox)
-Surf sur internet ralenti
-Programmes s'installant plus (mais récemment résolu)
-Protection internet/Antivirus déviée (ceci avait effet sur Kapersky PURE, par exemple, c'est-a-dire les Antivirus connus, sauf que j'ai pu résoudre le problème en me prenant G Data TC 2010, moins connu)
Et j'en passe des problèmes...
Voici ma question, par quoi devrais-je commencer, rapport HijackThis?

18 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes indiquent une dégradation du PC sous Windows 7 et Mozilla 1.9.2.3, avec des programmes qui plantent, des jeux qui ne se lancent plus et une navigation ralentie. Plusieurs répondants recommandent d'effectuer un nettoyage antivirus approfondi, en privilégiant Malwarebytes Anti-Malware et un diagnostic plus large plutôt que HijackThis seul, afin d'identifier les infections et les extensions indésirables. Des guides partagés dans la discussion préconisent l'installation et l'exécution d'un balayage complet via Malwarebytes, puis la consultation des rapports pour supprimer les éléments détectés et redémarrer si nécessaire. En parallèle, les échanges évoquent des pistes additionnelles comme la restauration du système, l'élimination de barres d'outils indésirables et la vérification des paramètres de sécurité pour éviter de futures infections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    1. c'est normal que ca freeze en plein milieu de l'analyse?
  2. Ah, ca y est, j'ai pu finir l'analyse, voila le lien!
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijbbZ7wwx.txt
    1. Re

      Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
      http://www.malwarebytes.org/mbam.php

      * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

      (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

      * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

      https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

      (cela dis, il est très simple d'utilisation).

      relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

      * Lance Malwarebyte's.

      Fais un examen dit "Complet"

      --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
      --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
      --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

      Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

      @+
      1. Argh... Je suis fatuigué (Et infecté! 3 Eléments infectés trouvés, pour l'instant)
        Quand c'est fini, je t'envoie le rapport puis je vais faire dodo.
      2. re

        Pas de soucis ;je suis patient ; )
      3. et voila le travail! je suis crevé...
        voila le log:
        Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 4169

        Windows 6.1.7600
        Internet Explorer 8.0.7600.16385

        05/06/2010 00:35:52
        mbam-log-2010-06-05 (00-35-52).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Elément(s) analysé(s): 365726
        Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 58 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 2

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run\avsmp (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Users\Sonic\Crack\cracksteam\AVSMP.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Users\Sonic\GDATA Trial Reseter v1.5A.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
    2. Bonjour

      1)Désinstalle spybot.

      2Vide la quarantaine de Malwaresbytes

      3<gras>) </gras>Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
      « Exécuter en tant qu'administrateur »

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H] ( "coller les lignes Helper" ) .

      * Dans l'encadré principal (qui est vierge), copie/colle tout le texte qui se trouve ci-dessous (et rien d'autre !) :

      R3 - URLSearchHook: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 3, 5, 4) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll
      R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 3, 5, 4) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll
      O2 - BHO: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll
      O3 - Toolbar: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll

      Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

      * Puis clique sur le bouton [ OK] .
      > À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. Ne touche plus à rien !

      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

      * Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées.

      * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer].

      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

      -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

      Pense à réactiver tes défenses !...

      @+

      On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
      Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
      1. Voici le rapport:
        ZHPFix v1.12.3104 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 05/06/2010 11:01:58
        Fichier Registre :
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
        Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

        Processus mémoire :
        (Néant)

        Module mémoire :
        (Néant)

        Clé du Registre :
        [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5}] => Clé supprimée avec succès
        [HKCR\CLSID\{f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5}] => Clé supprimée avec succès
        O2 - BHO: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll => Clé supprimée avec succès

        Valeur du Registre :
        R3 - URLSearchHook: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 3, 5, 4) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll => Valeur supprimée avec succès
        R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 3, 5, 4) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll => Valeur absente
        O3 - Toolbar: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll => Valeur supprimée avec succès
        O3 - Toolbar: Setuprog Toolbar - {f4ef4468-9bbb-45a1-a2ce-f0c430a9a7e5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Setuprog\tbSetu.dll => Valeur absente

        Elément de données du Registre :
        (Néant)

        Préférences navigateur :
        (Néant)

        Dossier :
        (Néant)

        Fichier :
        c:\program files (x86)\setuprog\tbsetu.dll => Supprimé et mis en quarantaine
        c:\program files (x86)\setuprog\tbsetu.dll => Fichier absent

        Logiciel :
        (Néant)

        Script Registre :
        (Néant)

        Master Boot Record :
        (Néant)

        Autre :
        (Néant)

        Récapitulatif :
        Processus mémoire : 0
        Module mémoire : 0
        Clé du Registre : 3
        Valeur du Registre : 4
        Elément de données du Registre : 0
        Dossier : 0
        Fichier : 2
        Logiciel : 0
        Master Boot Record : 0
        Préférences navigateur : 0
        Autre : 0

        End of the scan
      2. Au fait, je n'ai pas compris pourquoi désinstaller Spybot!
        C'est un logiciel anti spyware de confiance que j'utilise depuis plus d'1 an.
    3. Re

      Un peu de lecture:
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=25480&start=

      Mais tu peux conserver MBAM et le passer de temps à autre.

      Continuons:
      Deux antivirus d'installés,supprime en un.

      Un peu d'explication serait nécessaire.
      Que se passe t' il au lancement d'une application.
      As tu un message quelconque?

      @+
      1. Bah, déja, quand je démarre WMP: rien ne se passe aucun message.
        quand je démarre un fichier mp3 par exemple qui est sensé ouvrir WMP, ca me dit:
        C:\ou-est-votre-musique\nom-de-la-musique.mp3
        Echec de l'exécution du serveur.
      2. Et quand je lancais TUU2010, j'avais les coins de la fenêtre entourés de carrés blancs (les coins sensés etre bleus et demi-circulaires) le bouton "mode turbo" n'était plus la, la les scanneurs d'etat sur mon PC étaient toujours en recherche le chargeur de messages ou astuces était toujours en chargement... enfin bref, le logiciel n'était plus utilisable! Donc j'ai du le désinstaller...
      3. Sur le problème d'installation:
        l'installation démarre mais ne progressera jamais!
        mais j'ai réussi a installer GData TC 2010 je-ne-sais-comment...
      4. La page d'acceuil de IE était page blanche, ca me rapellait un certain virus...
        Less jeux se lancant par navigateurs ne réagissaient pas, sur BFH par exemple je cliquais "play now" et rien ne se passait, aucune ouverture de "BFH Updater"
        Sur Roblox: Je cliquais play mais rien ne s'ouvrait ou on me demandait d'installer l'installeur...
      5. sur la protection AV:
        BitDefender TC 2010 par exemple
        Soit le service de protection ne répondait plus (icône grise sur la barre de tâches)
        Ou le programme ne se mettait plus a jour.
    4. Fix It dit que ma bibliothèque Windows Media est endommagée
      Mais il ne résout pas le problème! WMP reste impossible a ouvrir!
      1. Serais-ce raisonnable de réinstaller windows en faisant plusieurs partitions suivant quelles activités je veux pratiquer?
        1. Merci mais, toujours pas!
          Il faudrait que tu me trouves un moyen intensif pour désinfecter et réparer mon PC a fond!
          1. Re

            As tu essayé une restauration à une date antérieure à ton souci?

            @+
            1. CATASTROPHE!
              Je n'ai aucun point de restauration a une date anterieure au bug.
              1. Au redémarrage du PC, l'utilitaire de réinstallation de windows va démarrer...
                Ca m'éffraye...
                1. Re

                  Tu veux dire que ta restauration n'était pas activée?

                  Pour exécuter ces différentes actions ;il faut le faire avec un clic droit de souris.
                  Est ce le cas?
                  1. Si, si, mais peut être que TUU2010 a effacé mes vieilles données de restauration juste avant le bug...
                    Elles prenaient 3,69 Go de mon HDD
                    1. Bonsoir

                      Essaie une réparation de ton windows.
                      Disposes tu d'une partition de sauvegarde?
                      @+
                      1. Avec tous c'est problème tu serait mieux de re-formater rien ne vaut un windows fraichement installé !
                        1. justement, c'est ce que je ne veux pas faire!