Probleme d'installation du clavier

Fermé
sisi00 - Modifié par sisi00 le 4/06/2010 à 15:26
 scoosy - 18 avril 2014 à 20:43
Bonjour,
Après une mise a niveau que j'ai faite a windows xp sp3, ce dernier ne reconnait plus le clavier.
a chaque démarrage,après l'affichage du bureau, il detecte le clavier comme un nouveau materiel mais il ne peut pas l'installer!
l'erreur suivante s'affiche:

Impossible d'installer ce matériel

Un probleme s'est produit lors de l'installation de ce matériel:
Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique
Erreur irrécupérable lors de l'installation


A savoir que j'ai un HP NOTEBOOK 550 et que si je tape sur une touche du clavier ça n'écrit rien, mais je ne peux plus utiliser la souris elle se bloque!!

SVP, aidez moi! et merci!





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5 réponses

CHIROKE Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012 24
4 juin 2010 à 15:40
bonjour

voila le pilote spécifique a ton clavier.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=3765010&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3764998&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1093
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Salut CHIROKE
Merci pour ta réponse, j'ai déjà consulté ce lien mais il n'y est pas le pilote du clavier, et les autres pilotes je les ai déjà.
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CHIROKE Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 4 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2012 24
5 juin 2010 à 21:44
salut sisi00
je t'en prie, mais je croix qu'il existe et voila le lien direct
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3764998&prodNameId=3765010&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-61657-1
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salut CHIROKE
ce pilote est pour les touches de lancement rapide, il n'est pas spécifié pr le clavier, il est déja installé ds mon pc et ça n'a rien changé! j'ai tjrs le même problème.
merci kan méme :)
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Bonjour
il y a pas une solution pour mon problème? j'ai marre du clavier virtuel :(
SVP aidez moi!
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