Impossible de rejoindre un site

Résolu
pecom -  
sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur -
bon la sa va mal... je ne suis pas capable d'allé sur un site alors que mes amis sont capable d'y allé l'erreur c 'est impossible d'afficher la page mais mes amis sont capable d'y allé et la je ne sais pas koi faire

merci

Pierre-Étienne
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6 réponses

sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 664
 
1) Quel est ce site ?

2) Quel est le message d'erreur précis ?

3) Quel est ton accès internet ?
(Entreprise ? FAI ? Si oui, lequel ?)

4) Quel est ton système d'exploitation ?
XP ? Autre ?

5) Quel navigateur utilises-tu ?
IE, Firefox, autre ?

6) Est-ce que les autres sites web fonctionnent ?
(Google.com ? etc. ?)
0
pecom Messages postés 33 Statut Membre
 
le site c'est : http://solarus.manseauweb.com/

acces internet c'est videotron c'est au quebec (par cable)

mon systeme d'exploitation c'est XP
J'uttilise Internet explorer tous les autre site web bien a ma connaissance marche.

l'erreur
Impossible d'afficher la page
La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être des difficultés techniques, ou vous devez modifier les paramètres de votre navigateur.

--------------------------------------------------------------------------------

Essayez de la manière suivante :

Cliquez sur le bouton Actualiser ou recommencez ultérieurement.

Si vous avez entré l'adresse de cette page dans la barre d'adresses, vérifiez qu'elle est correcte.

Pour vérifier vos paramètres de connexion, cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.. Dans l'onglet Connexions, cliquez sur Paramètres. Les paramètres doivent correspondre à ceux fournis par votre administrateur réseau ou par votre fournisseur d'accès à Internet.
Vérifiez que vos paramètres de connexion Internet sont détectés. Vous pouvez configurer Microsoft Windows de façon à ce qu'il examine votre réseau et détecte automatiquement les paramètres de connexion (si votre administrateur réseau a activé ce paramètre).
Cliquez sur le menu Outils, puis cliquez sur Options Internet.
Dans l'onglet Connexions, cliquez sur Paramètres réseau.
Sélectionnez Détecter automatiquement les paramètres de connexion, puis cliquez sur OK.
Certains sites exigent une sécurité de connexion 128 bits. Cliquez sur le menu ? (Aide) puis sur À propos de Internet Explorer pour déterminer le niveau de cryptage installé.
Si vous tentez de joindre un site sécurisé, vérifiez que vos paramètres de sécurité le prennent en charge. Cliquez sur le menu Outils, puis cliquez sur Options Internet. Dans l'onglet Avancé, faites défiler les options jusqu'à la section de sécurité, et vérifiez les paramètres d'utilisation de SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0 et PCT 1.0.
Cliquez sur le bouton Précédente pour essayer un autre lien.



Impossible de trouver le serveur ou erreur DNS
Internet Explorer
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pecom Messages postés 33 Statut Membre
 
le site c'est : http://solarus.manseauweb.com/

acces internet c'est videotron c'est au quebec (par cable)

mon systeme d'exploitation c'est XP
J'uttilise Internet explorer tous les autre site web bien a ma connaissance marche.

l'erreur
Impossible d'afficher la page
La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être des difficultés techniques, ou vous devez modifier les paramètres de votre navigateur.

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Si vous avez entré l'adresse de cette page dans la barre d'adresses, vérifiez qu'elle est correcte.

Pour vérifier vos paramètres de connexion, cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.. Dans l'onglet Connexions, cliquez sur Paramètres. Les paramètres doivent correspondre à ceux fournis par votre administrateur réseau ou par votre fournisseur d'accès à Internet.
Vérifiez que vos paramètres de connexion Internet sont détectés. Vous pouvez configurer Microsoft Windows de façon à ce qu'il examine votre réseau et détecte automatiquement les paramètres de connexion (si votre administrateur réseau a activé ce paramètre).
Cliquez sur le menu Outils, puis cliquez sur Options Internet.
Dans l'onglet Connexions, cliquez sur Paramètres réseau.
Sélectionnez Détecter automatiquement les paramètres de connexion, puis cliquez sur OK.
Certains sites exigent une sécurité de connexion 128 bits. Cliquez sur le menu ? (Aide) puis sur À propos de Internet Explorer pour déterminer le niveau de cryptage installé.
Si vous tentez de joindre un site sécurisé, vérifiez que vos paramètres de sécurité le prennent en charge. Cliquez sur le menu Outils, puis cliquez sur Options Internet. Dans l'onglet Avancé, faites défiler les options jusqu'à la section de sécurité, et vérifiez les paramètres d'utilisation de SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0 et PCT 1.0.
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Impossible de trouver le serveur ou erreur DNS
Internet Explorer
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sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 664
 
Ok.
ça semble être un problème avec ton fournisseur d'accès (le serveur DNS de ton FAI ne semble pas connaître solarus.manseauweb.com).

(Moi je vois bien le site.)


Ouvre une fenêtre MS-Dos et tape:
ping solarus.manseauweb.com

S'il ne parvient pas à trouver l'adresse IP, ça confirme mon hypothèse.
Contact alors ton FAI en lui précisant le problème.


Ré-essai peut-être quand même avant, c'est peut-être un problème temporaire.
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pecom Messages postés 33 Statut Membre
 
sa ne marche pas non plus pour le ping
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sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 664
 
C'est donc probablement un problème avec le DNS de ton fournisseur d'accès.

Il est possible que ça se résolve tout seul dans quelques heures (le temps de mise à jour du DNS), mais dans le cas contraire, contact ton FAI pour signaler le problème.
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