Le convertisseur n'a pu enrgistrer le fichier

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 lelynx -
Bonjour,

Mon cousin a vista et il a eu quelques problèmes de ralentissement de son ordi.
Du coup il a désinstaller plein de chose sous le coup de l'énervement.
Il s'y connait encore moins bien que moi en informatique et il ne sait pas trop ce qu'il a désinstaller.
Du coup lorsqu'il va sur sa messagerie hotmail et qu'il veut ouvrir un pps en pièces jointes il y a un message qui s'affiche " le convertisseur n'a pas pu enregistrer le fichier".
Moi j'ai installer powerpoint viewer 2007 pensant que c'était çà qu'il avait désinstallé, ainsi que le pack sp2.
Pour le pack sp2 il m'indique que la mise à jour est déjà présente sur son ordi.

Même en aillant installer powerpoint viewer 2007 cela ne fonctionne toujours pas!

Je ne sait plus trop quoi faire donc je viens vous demander si quelqu'un connait la solution.

Merci par avance pour ceux qui prennent le temps de répondre au débutants.



2 réponses

Est ce que quelqu'un pourrait donner une réponse s'il vous plait?

Merci.
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Merci

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CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Mon convertisseur ne veut plus enregistrer les fichiers joints
Pourquoi ?......
J'ai plein de pps en attente
Merci de me dépanner