Probleme connexion internet
cadisa
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cadisa Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un nouveau Pc depuis un mois et demi avec windows 7. Je suis connectée à internet par une livebox reliée par ethernet. Tout a très bien fonctionné jusqu'à mardi soir. Mercredi matin, je n'avais plus d'accès internet. J'ai contacté orange qui n'a pas su me dépanner par téléphone. Disons plutôt que toutes les manip proposées ont échoué. Toutes les vérifications et dépannages internes ne trouvaient rien d'anormal. J'ai essayé ma connexion sur un ordi portable, elle fonctionnait. J'ai donc tenté, puisque tout fonctionnait la veille, de restaurer. Miracle! tout est redevenu ok!
Le problème, c'est que ce matin, je me retrouve avec le même problème... J'ai donc restauré à nouveau, mais je ne vais quand même pas restaurer tous les 2 jours !...
Auriez-vous une idée pour corriger mon problème ?
Est-ce que ne plus éteindre le PC serait une solution ?
Sans doute une mise à jour automatique me cause problème mais comment savoir laquelle ?
je précise que je ne suis pas une pro de l'informatique...
Merci pour tout essai d'aide...cadisa
Visiteur
J'ai un nouveau Pc depuis un mois et demi avec windows 7. Je suis connectée à internet par une livebox reliée par ethernet. Tout a très bien fonctionné jusqu'à mardi soir. Mercredi matin, je n'avais plus d'accès internet. J'ai contacté orange qui n'a pas su me dépanner par téléphone. Disons plutôt que toutes les manip proposées ont échoué. Toutes les vérifications et dépannages internes ne trouvaient rien d'anormal. J'ai essayé ma connexion sur un ordi portable, elle fonctionnait. J'ai donc tenté, puisque tout fonctionnait la veille, de restaurer. Miracle! tout est redevenu ok!
Le problème, c'est que ce matin, je me retrouve avec le même problème... J'ai donc restauré à nouveau, mais je ne vais quand même pas restaurer tous les 2 jours !...
Auriez-vous une idée pour corriger mon problème ?
Est-ce que ne plus éteindre le PC serait une solution ?
Sans doute une mise à jour automatique me cause problème mais comment savoir laquelle ?
je précise que je ne suis pas une pro de l'informatique...
Merci pour tout essai d'aide...cadisa
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