probleme de connection internet Fermé

Question

Bonjour, il m'arrive un probleme je n'ai plus de connection internet du a un virus je pense ,mon pc de bureau est relié avec le cable au modem j'ai essayé de change le cable mais c'est toujours la meme chose ,par contre mon portable lui marche normalement il est relie au modem en wifi ,j'ai une analyse avec mon antivirus est il trouve rien aidez moi svp.



Configuration: Windows XP / Firefox 3.0.19

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

didden3 · Answer

alors j'ai essaye de faire ce que tu ma dit mais le scan ce bloque a la moitié et j'ai ce message : le service na pas répondu assez vite a la demande du lancement de controle.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

A partir de ce portable ,tu télécharges et ensuite enregistres sur une clé Usb et ensuite tu lances l'analyse sur le PC à problème .
Ensuite à l'issue tu récupères ce rapport sur cette même clé et tu le postes ici à partir du PC portable;voilà.

@+

didden3 · Answer

re, toute a l'heure c'est que j'ai fais mais le scan ce bloque au milieu avec ce message :le service na pas répondu assez vite a la demande du lancement de controle.


lien:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijDWkiESk.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

@+

didden3 · Answer

alors voici le resultat : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij73SedUN.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge le programme : Gmer à cette adresse http://www.gmer.net/ , clique sur le bouton Download Exe.
Le fichier aura un nom aléatoire.

Déconnecte toi d'Internet si possible et ferme tous les programmes.
Double-clic sur l'exécutable pour le lancer
IMPORTANT: Si une alerte de ton antivirus apparaît, laisse le s'exécuter.
Clic sur l'onglet "rootkit"
A droite, décoche "Registry"
Clic sur Scan
Lorsque le scan est terminé, clic sur "copy"

Ouvre le bloc-notes et clic sur le Menu Edition / Coller
Le rapport doit alors apparaître.
Enregistre le fichier sur ton bureau et copie/colle le contenu ici.

@+

didden3 · Answer

voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijLNZVMFk.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir 

Télécharge SystemLook de jpshortstuff sur ton bureau :  

http://images.malwareremoval.com/jpshortstuff/SystemLook.exe  


* Double-clique sur "SystemLook.exe" pour lancer l'outil.  

-> Copies/colle le texte ci-dessous dans la fenêtre :  

:filefind 
pciide.sys  


* Clique sur le bouton [Look] pour lancer l'examen .  

Laisse travailler ...  

* Quand il est terminé, une fenêtre du Bloc-notes s'ouvre avec le résultat du scan.  

-> Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse ...  


( Note : Le rapport est en outre sauvegardé sur ton bureau / "SystemLook.txt" ) 


@+ 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

didden3 · Answer

merci guillaume pour ta réponse j'ai pu venir sur le forum car je travaillé.

didden3 · Answer

voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijE0fMtKo.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu retrouvé ta connexion Internet?

@+

didden3 · Answer

non toujours pas je pense que je vais formaté

didden3 · Answer

merci a toi pour ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir 

1)Il te faut supprimer le proxy; 
Supprimer le Proxy dans Internet Explorer. 
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc) 

Proxy Firefox
 OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.



2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici   
http://www.malwarebytes.org/mbam.php 
  
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .    

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/  

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :  

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3  

(cela dis, il est très simple d'utilisation).  

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :  

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !  

* Lance Malwarebyte's.  

Fais un examen dit "Complet" 

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).  
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   .  
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   .  

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !  


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date) 

@+ 

On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Probleme de connection internet

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