Pourquoi dofus ne marche pas

mois je mappele anthony et comme je joue a dofus.se matin quan j ai voulu ialer sa me disait le orograme a aitait mal instaler alor je lai bien instaler et sa me disait parielle et je suis aboner et an se moman comme je ne peut pas ialer mon abonement diminu alor si vous aver la repons pourquoi sa ne marche pas ecriver mois silvous plais merci davance.