Scanner HP Scanjet g4050

Andres -  
jmarion3 Messages postés 59477 Statut Contributeur -
Bonjour,
je possède ce scanner qui fonctionnait très bien sous xp mais je viens de changer d'ordi et suis sous windows 7. Impossible de réinstaller le scan même en téléchargeant les pilotes de HP. Y a t-il quelqu'un qui a du faire face au même problème et qui l'a résolu. Merci. André



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2 réponses

jmarion3 Messages postés 59477 Statut Contributeur 5 423
 
Bonjour André ;
Personnellement , je ne connais pas trop windows 7 , mais as-tu essayé d'utiliser la fonction de numérisation images de windows 7 (Si ton scanner est reconnue ) pour scanner tes documents . Regarde ce lien pour info
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01892039&tmp_task=useCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=us&lang=fr&product=81133
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=3236374&lang=fr&cc=fr&prodTypeId=15179&prodSeriesId=3236371&taskId=135
Salutations
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Andres
 
Bonjour et merci de ce conseil, en effet si le logiciel Photosmart qui est avec l'appareil ne peux pas être installé, ce système me permet au moins d'en récupérer la fonction scanner. Merci. André
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jmarion3 Messages postés 59477 Statut Contributeur 5 423
 
Bonjour André , si vote problème est réglé , merci de le mettre en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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