Lecteur dvd pc portable compacq pose probleme

Bonjour,
je me permets de vous proposer mon probleme plutot embetant pour rester poli!!
je possede un pc portable compaq et celui ci ne lit pas ou plus je me rapelle pas d'avoir essayer un cd!!! des que j'introduis un cd ou dvd il ne se met meme pas en route???
quelqu'un aurait'il la gentillesse de m'aider dans cette galere???
merci beaucoup
PS : quand je vais dans les périphériques il est bien indiqué que mon lecteur dvd fonctionne corectement imcompréhensible????