Messagerie Internet ALICE

Bonjour,

ALICE, mon FAI, prétend que son service messagerie "WEBMAIL" est facultatif est n'est pas dû à ses clients. Ce serait un service GRATUIT et FACULTATIF et donc pas contractuel.
Les clients n'ont donc pas à contester s'il disparait et ce serait encore moins un motif de radiation de contrat !!!!!!!!!!!!!!
J'en doute personnellement.....
Abonné depuis l'age de pierre, avec Libertysurf, à l'origine, j'avais toujours pu rapatrier mes messages mails sur mon ordinateur, d'abord avec Internet Explorer, ensuite avec Thunderbird de Mozilla.
Depuis un mois, cette manoeuvre est temporairement (mais en délai de rétablissement inderterminé !) impossible.
Donc je suis obligée d'aller consulter mes messages sur leur site et dans leur logiciel, sans pouvoir récupérer dossiers et fichiers correspondant chez moi.
Cette situation commence a me poser de graves problèmes.
On me conseille d'aller voir ailleurs pour utiliser un autre service de messagerie.
Est-ce possible d'utiliser un autre serveur POP ( que celui de mon FAI), tout en gardant mon ancienne adresse mail toujours actuelle ?
Que puis-je faire ?
Merci.