Fermeture de outlook sans raison

bonjour,

Alors j'ai un problème, lorsque je veut importe des contact dans outlook il commence a faire le traitement mais d'un coup outlook se ferme et à sa reouverture et bien c'est comme si j'avais rien fait !!!

Est ce que qulqu'un peut m'aider s'il vous plait.

Le fichier est au bon format tout je ne voit pas du tout ce qui se passe.

Merci beaucoup pour votre aide