Np0.exe ? sshnas21.dll? ...virus? what else..

Résolu
justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir tout le monde...

Alors voilà, j'ai plusieurs soucis qui surviennent d'un coup, mais j'imagine qu'ils doivent être plus ou moins liés...

Déjà, depuis peut-être deux jours, j'ai plusieurs fenêtres intempestives qui s'ouvrent sur IE quoi que je sois en train de faire...

Ensuite, depuis toute à l'heure, Firefox ne fonctionne plus : quand je lance l'appli', j'entr'aperçois une fenêtre avec un message "Hum, c'est embarrassant..." (il me semble) s'ouvre puis se ferme directement...

Autre chose de bizarre : j'avais 35 Go de libre sur mon DD et après un nettoyage de disque qui m'annonçait que je pouvais libérer environ 3 Go, je me retrouve avec 60 Go d'espace libre O_O Pourtant, après vérification, mes fichiers sont encore là... Donc je me demande d'où sortait les 25 gigas supprimés...

Dernière chose, je soupçonne un certain "Np(...).exe" d'être derrière tout ça. En effet, un programme inconnu appelé Np1.exe se multiplie dans le dossier User>AppData>Local>Temp... Je me retrouve donc avec une dizaine de programmes appelés Np1.exe, Np2.exe, Np3.exe etc. dans ce fameux dossier... J'ai essayé de les désactiver, supprimer, tout... mais bon

Ah! Pis, j'ai aussi eu un certain "sshnas21.dll" dans le même dossier, qu'Avast a détecté mais n'a réussi ni a supprimer, ni à renommer, ni rien...

Fin voilà, je suis un peu perdue, sais pas trop par où commencer...

Je suis sous Windows Vista, j'utilisais Firefox mais je suis passée (temporairement (du moins j'espère)) sous Google Chrome vu que Firefox is dead, pis voilà, je sais pas trop quoi donner d'autre comme renseignements...

Je remercie ceux qui prendront un peu de leur temps pour se pencher sur mon cas (qui, j'espère, n'est pas trop désespéré...).

Dans l'attente de vos réponses...

Justine.
A voir également:

18 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Bon, me revoilà.

Bizarrement -ou miraculeusement- Firefox s'est remis à fonctionner un peu avant la fin de l'analyse... Donc me revoilà de Firefox.

Tout d'abord merci pour ces explications très détaillés, que j'ai pris soin de suivre à la lettre. Voici donc le rapport d'analyse :


Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18904

31/05/2010 01:19:19
mbam-log-2010-05-31 (01-19-19).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 131496
Temps écoulé: 10 minute(s), 47 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 1
Clé(s) du Registre infectée(s): 5
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
C:\Users\Trinh_\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll (Malware.Packer.Gen) -> Delete on reboot.

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\M5T8QL3YW3 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\QZAIB7KITK (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\m5t8ql3yw3 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Trinh_\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll (Malware.Packer.Gen) -> Delete on reboot.
C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.




eeeM...BAM ! Ce logiciel porte bien son nom ^^ : PC infecté !
J'y connais rien, mais j'espère qu'il y a rien de trop grave...
D'ailleurs, j'ai redémarré l'ordi après l'analyse, sur demande du logiciel et au démarrage le pare-feu a bloqué un programme...qui n'était autre que...MBAM... Donc euh...?

Sinon, quelle est la suite des opérations...?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.

--> Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
--> Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
--> Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prendra pas beaucoup de temps.
--> Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).

Pour me transmettre les rapports :
--> Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
--> Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
--> Clique sur Ouvrir.
--> Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier.
--> Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
--> Copie-colle ce lien dans ta réponse.
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Voici les fameux liens :
OTL.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijs9oe4ia.txt
Extras.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijtYCzZNK.txt
C'est vrai que c'est mieux que tout ce bloc de texte CC en milieu de messages...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
● Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
● Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours.
● Double-clique sur le programme AD-R situé sur ton Bureau.
● Clique sur Nettoyer puis valide.
● Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-CLEAN.log).

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Re-bonjour,

Voici le lien du fichier : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijxLeEUYn.txt

Par contre, mes mystérieux 60 go libérés hier ne sont plus que 45, après redémarrage du pc... Je n'y comprends plu rien à cette mémoire qui varie autant...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Relance Ad-Remover et choisis Désinstaller.

--> Désinstalle Java 6 Update 5 et Java 6 Update 7.

--> Mets à jour Avast.

--> Refais un scan OTL et poste le rapport OTL.
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Bonsoir,

Voici le dernier rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijjPfNQzi.txt
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Le PC va comment ?

Tu as toujours l'ancienne version d'Avast.
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Le PC va bien, pas vraiment de signes suspects pour le moment... Firefox fonctionne toujours, mais la mémoire varie encore (56 go ce soir :/)...

Sinon, je pensais pourtant bien avoir mis à jour Avast (clic droit sur l'icone > Mise à jour > Mise à jour de la base virale ET du programme), non ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Voilà : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij0oWcsvi.txt
(on va y arriver...)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
1/

---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Clique droit sur ToolsCleaner2.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).


2/

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo! Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.


3/

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.


==Prévention==

Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.

Par rapport au P2P : Lien

Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : Lien


Sois plus vigilant(e) sur Internet ;)
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Euh... voici finalement le rapport de TC2 :/


[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:


---------------------------------
--> Suppression:


Point de restauration crée !
Corbeille vidée!
Fichiers temporaires nettoyés !



J'avoue qu'il me laisse un peu..perplexe :/
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu peux supprimer ToolsCleaner.

Des questions ?
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
euh...oui, c'est terminé alors là...? Fin, c'est nettoyé ou il reste des choses à faire...?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Oui.
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justinev Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
D'acc bé merci beaucoup pour ton aide alors :)
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