Probleme de Pilote Lexmark x2470 et Windows 7Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème de pilote avec mon imprimante. Je ne peux pas imprimer, il semblerait que le " Pilote ne soit pas installé " alors que je l'ai téléchargé sur le site de Lexmark.
Si vous avez une solution... Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.3

Math6201 · Accepted Answer

C'est bon j'ai trouvé il est bien démarré et en automatique.

pico.l · Answer

Bonjour,

Voici le pilote >>> http://www.downloaddelivery.com/downloads/cpd/cjb2400Win7fr.exe

A+

Math6201 · Answer

J'ai déjà installer ce pilote, mais ca ne marche pas.

pico.l · Answer

Peut-être que tu as dézippé le fichier sans l'installer ?

Désinstalle l'imprimante , décompresse le fichier ( téléchargé ) >>> débranche ton imprimante du PC >>> fais un double clic sur le setup >>> poursuivre la procédure d'installation >>> branche et alimente ton imprimante lorsque l'assistant le demande >>> terminer l'installation >>> redémarre le PC

Math6201 · Answer

Non je l'ai bien installé, j'ai suivis la procédure et redémarré mon ordinateur, rien ne fait, ca ne marche pas. Déjà dans la procédure d'installation il me dit " D'imprimer une page de test pour la numériser par la suite " et je ne peux pas l'imprimer.

Math6201 · Answer

La page de test sert a être numérisé par la suite ou je ne sais pas quoi. L'imprimante fonctionne quand je l'utilise en " photocopieuse", sans passer par le PC en fait'.

ekim55 · Answer

Bonsoir,
Vérifie que le service spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

Math6201 · Answer

Dans le Gestionnaire de Périphérique dans la catégorie " Périphérique d'acquisition d'images " j'ai " Lexmark 2400 Series " sans point d'exclamation jaune.
Par contre j'ai une catégorie " Autre périphériques " avec " Lexmark 2400 Series " qui a un icône avec un point d'interrogation.
Ça veut dire que la numérisation fonctionne et pas l'impression ?

Math6201 · Answer

Après avoir fait cela j'ai le message " Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayent de l'installer "

pico.l · Answer

Tu as regardé le message de ekim55 ?

Math6201 · Answer

Ah non je ne l'avais pas vu désolé, mais je ne sais pas comment faire ca.

pico.l · Answer

Fais un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) >>> propriétés >>> Détails 

Et poste ici l'identifiant du périphérique

Math6201 · Answer

Les " Numéros d'identification du matériel " ?
 USBPRINT/Lexmark_2400_Series60AC
 Lexmark_2400_Series60AC

Math6201 · Answer

Je ne comprends pas non plus, je l'ai désinstaller et installer des dizaines de fois. Je ne sais plus quoi faire.

Math6201 · Answer

Et comment dois-je faire ?

Math6201 · Answer

Je verrai demain. Bonne nuit et merci quand même de vous être intéressé a mon problème.

pico.l · Answer

Bonne nuit

Math6201 · Answer

Bonjour, donc comment fait on une mise a jour " personnalisé " sous Windows 7 ?

pico.l · Answer

https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

Math6201 · Answer

Aucune mise a jour ne m'est proposée.

pico.l · Answer

Tu as essayé la méthode ajouter une imprimante ? regarde cette vidéo >>> https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

ekim55 · Answer

Si avec le tuto, ca ne fonctionne pas, désinstalle les pilotes de l'imprimante, ensuite, dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, désinstalle lexmark, ensuite dans va dans: C\program files, supprime lexmark, par la suite, va dans: C\windows	wain 32, supprime ce qui concerne lexmark, ensuite dans: C\windows\system 32\spool\drivers\w32x86, supprime tout le contenu dans w32x86. Redémarre le PC, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Essaie d'installer le pilote que pico.l t'a donné.  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Math6201 · Answer

J'ai essayé la méthode de pico.l et ca ne marche pas.
J'ai fait tout ce que tu m'as dis ekim55 mais j'ai toujours le même probleme. La fonction scanner semble fonctionner mais pas la fonction " imprimante "

ekim55 · Answer

Très bizarre, essaie ceci --> Désinstalle les pilotes de l'imprimante, ensuite redémarre et normalement windows 7 devrait réinstaller les pilotes.

Math6201 · Answer

Ça ne marche pas, il ne trouve pas le pilote.

ekim55 · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques, ports, clic droit sur l'imprimante /!\, mettre à jour le pilote, coche: oui cette fois seulement, suivant, coche: installer à partir d'une liste, suivant, coche: rechercher le meilleur pilote, décoche: rechercher dans les médias, coche: inclure cet emplacement, parcoure pour sélectionner le pilote que tu as téléchargé, ok, etc...  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rico35200 · Answer

Bonjour,

Je ne suis pas calé en informatique mais voilà ce que j'ai trouvé en glanant de ça et là et qui a fonctionné sur mon pc suite au message d'erreur pilote non installé :
- menu démarrer
- tous les programmes
- accessoires
- invite de commandes
- clic droit exécuter en tant qu'administrateur
- taper "Net Stop Spooler", l'ordi dit que c'est arreté...
- taper "Net Start Spooler", l'ordi dit que c'est démarré.
- désinstaller les drivers lexmark, redémarrer l'ordi, réinstaller en déconnectant le cable usb et en le remettant lorsqu'on vous le demande et miracle ça fonctionne ! enfin pour moi...

Kourmizza · Answer

J'ai exactement le même problème... si quelqu'un a trouvé une solution je suis prenante !

amy · Answer

Ok, le problème date un peu, mais je suis tombée ici par hasard en cherchant à résoudre exactement le même problème. Depuis hier que je cherche, j'ai tenté tout ce que tout le monde a dit ici. Rien n'a marché, mais j'ai trouvé la solution, du moins en ce qui me concerne et sans doute pour tous les autres qui reçoivent un message d'erreur disant que le pilote n'a pas été installé. Alors pour toutes les futures recherches qui mèneront ici, voici ce que j'ai fait : 

Quand vous allez télécharger le driver sur le site de Lexmark, vous choisissez Windows comme système d'exploitation et ensuite vous sélectionnez la version. Assurez-vous de choisir la bonne version, c'est à dire 32 bits ou 64 bits. Si vous installez le pilote 32 bits sur du 64 ou l'inverse, ça ne marchera pas et Windows continuera de vous dire qu'il n'a détecté aucun pilote compatible.  

Alors ce vous faites, c'est aller dans le menu démarrer, clique droit sur Ordinateur, cliquez Propriété et vérifiez sous Sytème, le type de système de votre ordinateur, et à partir de là, téléchargez le bon pilote. Normalement, ça devrait marcher.

ludolass · Answer

propriétaire d'une lexmark X2470...J'ai eu énormément de soucis avec les drivers téléchargés sur internet (site lexmark, driverscollection...) qui ne marchent jamais. Toujours le même message d'erreur, "driver is not installed on your computer". Et j'ai fait tout les forums à la recherche de la solution miracle pour faire marcher ma put*** d'imprimante. Au final j'ai trouvé en cherchant dans les cartons poussierieux, LE CD ORIGINAL d'installation (so hapy). en français de surcroit, et ça marche sur tous les systèmes d'exploitations, y a Zero soucis. Donc si quelqu'un est intéressé, il suffit juste de m'expliquer comment le dématérialisé (ça doit être possible avec Daemon tools lite??) et le rendre accessible au téléchargement.
Voilà, bon courage à vous.

Probleme de Pilote Lexmark x2470 et Windows 7

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