Probleme de Pilote Lexmark x2470 et Windows 7

Math6201 -  
 ludolass - 9 juin 2013 à 11:12
Bonjour,

J'ai un problème de pilote avec mon imprimante. Je ne peux pas imprimer, il semblerait que le " Pilote ne soit pas installé " alors que je l'ai téléchargé sur le site de Lexmark.
Si vous avez une solution... Merci d'avance.

A voir également:

30 réponses

Math6201
 
C'est bon j'ai trouvé il est bien démarré et en automatique.
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hervé
 
bonsoir j'ai le méme probléme avec mon imprimante lexmark 2400 série , peus tu me dire comment tu a fais car la je sais plus quoi faire merci
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Math6201
 
Ah non je ne l'avais pas vu désolé, mais je ne sais pas comment faire ca.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
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Math6201
 
J'ai déjà installer ce pilote, mais ca ne marche pas.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Tu peux donner un peu plus d'explications ?
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Math6201
 
Et bien j'ai télécharger le pilote, je l'ai installé et tout s'est passé correctement. Mais lorsque je vais dans " Périphérique et Imprimante " il y a mon imprimante avec un " /!\ " je clique droit dessus et clique sur " Résoudre les problémes " et là il me dit " Le pilote pour Lexmark 2400 Series n'est pas installé. Installez le dernier pilote pour le périphérique" .
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Peut-être que tu as dézippé le fichier sans l'installer ?

Désinstalle l'imprimante , décompresse le fichier ( téléchargé ) >>> débranche ton imprimante du PC >>> fais un double clic sur le setup >>> poursuivre la procédure d'installation >>> branche et alimente ton imprimante lorsque l'assistant le demande >>> terminer l'installation >>> redémarre le PC
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Math6201
 
Non je l'ai bien installé, j'ai suivis la procédure et redémarré mon ordinateur, rien ne fait, ca ne marche pas. Déjà dans la procédure d'installation il me dit " D'imprimer une page de test pour la numériser par la suite " et je ne peux pas l'imprimer.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
il me dit " D'imprimer une page de test pour la numériser par la suite " et je ne peux pas l'imprimer.

Pourquoi ?

Tu es sûr du bon fonctionnement de l'imprimante ?
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Math6201
 
La page de test sert a être numérisé par la suite ou je ne sais pas quoi. L'imprimante fonctionne quand je l'utilise en " photocopieuse", sans passer par le PC en fait'.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
lorsque tu branches l'imprimante est reconnue par le système ?

Tu as toujours le point jaune ( dans le gestionnaire de périphériques ) ?
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ekim55 Messages postés 86337 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 488
 
Bonsoir,
Vérifie que le service spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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morgan 35
 
???? j'ai cette mprimante, le meme probleme, mai je ne comprend pas ce quil faut faire???
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Math6201
 
Dans le Gestionnaire de Périphérique dans la catégorie " Périphérique d'acquisition d'images " j'ai " Lexmark 2400 Series " sans point d'exclamation jaune.
Par contre j'ai une catégorie " Autre périphériques " avec " Lexmark 2400 Series " qui a un icône avec un point d'interrogation.
Ça veut dire que la numérisation fonctionne et pas l'impression ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
décompresse le fichier téléchargé , fais un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) , sélectionne mettre à jour le pilote et montre à l'assistant le chemin du dossier décompressé
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Math6201
 
Après avoir fait cela j'ai le message " Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayent de l'installer "
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Tu as regardé le message de ekim55 ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Fais un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) >>> propriétés >>> Détails

Et poste ici l'identifiant du périphérique
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Math6201
 
Les " Numéros d'identification du matériel " ?
USBPRINT/Lexmark_2400_Series60AC
Lexmark_2400_Series60AC
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
c'est bien le bon pilote que je viens de te donner , je ne sais pas pourquoi l'installation ne se passe pas bien
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Math6201
 
Je ne comprends pas non plus, je l'ai désinstaller et installer des dizaines de fois. Je ne sais plus quoi faire.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
sauf de passer par l'assistant des mises à jour de windows
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Math6201
 
Et comment dois-je faire ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
lancer la mise à jour de windows " personaliser " et regarde si l'assistant te propose la mise à jour du pilote
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Math6201
 
Je verrai demain. Bonne nuit et merci quand même de vous être intéressé a mon problème.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Bonne nuit
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Math6201
 
Bonjour, donc comment fait on une mise a jour " personnalisé " sous Windows 7 ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions
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Math6201
 
Aucune mise a jour ne m'est proposée.
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