Mon ordi reboot tout seul

christmeun Messages postés 102 Statut Membre -  
christmeun Messages postés 102 Statut Membre -
Bonjour,
que je sois sous excel sur le net j'ai des messages d'erreur et ou il me dit que le programme est obliger de fermer ou il reboot seul
quelqu'un peux t'il m'aider
merci d'avance

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2 réponses

pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Il faudrait déjà préciser le message d'erreur... quand il reboot il y a un message d'erreur aussi?
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christmeun Messages postés 102 Statut Membre
 
non il remet l'ecran noir comme au debut;;;;;
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christmeun Messages postés 102 Statut Membre
 
je travail sous excell en ce moment et il vient de me planter;;;je ne peux meme plus sortir
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
ça peut être un virus, ça peut être ton ordi qui surchauffe trop et qui donc s'éteint et reboot... tu devrais installer everest : https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64 pour surveiller la température de ton processeur et de ton disque dur déjà tu pourras vérifier si le problème vient d'une surchauffe! :)
Sinon faut passer des antivirus pour voir si ton ordi est clean !
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christmeun Messages postés 102 Statut Membre
 
everest est installé ou dois je regarder
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Je n'ai plus everest sous les yeux pour voir mais circule dans les menus à gauche je sais qu'ily en a un qui permet de voir les températures
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alain273
 
fait demarer executer puis tape "regedit"
Las vas dans HKey users
puis dans software
puis micrososft et enfin office
las tu renommes ton exell en .old par exemple et il remarchera
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christmeun Messages postés 102 Statut Membre
 
je n'ai pas excell quand je suis dans office depuis hkey users?????

merci de ton aide
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