Pb connexion internet difficle à résoudre
ana33
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ana33 -
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Bonjour,
J'ai un problème de connexion internet avec mon ordinateur portable, depuis pas mal de tempps, je demande de l'aide depuis longtemps mais jusqu'ici personne n'a réussi à résoudre ce problème, j'espère que cette fois quelqu'un pourra m'aider. C'est une connexion wifi (mais connecté en filaire le problème reste le même), l'ordinateur se connecte très bien au réseau mais dès que je veux utiliser le net (firefox, IE, msn etc.) rien ne fonctionne. Cela ne vient pas de ma neufbox car j'ai eu exactement le même souci avec mon ancienne livebox ou avec d'autres réseaux comme celui disponible dans mon école. Dans les propriétés de protocle TCP/IP obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement est bien coché, le service dhcp est bien activé et quand je fais un ping 66.102.9.104 il me dit que le délai d'attente de la demande est dépassé.
Quelqu'un a-t-il une solution ?
N'hésitez pas à me demander d'autres renseignements.
Merci
J'ai un problème de connexion internet avec mon ordinateur portable, depuis pas mal de tempps, je demande de l'aide depuis longtemps mais jusqu'ici personne n'a réussi à résoudre ce problème, j'espère que cette fois quelqu'un pourra m'aider. C'est une connexion wifi (mais connecté en filaire le problème reste le même), l'ordinateur se connecte très bien au réseau mais dès que je veux utiliser le net (firefox, IE, msn etc.) rien ne fonctionne. Cela ne vient pas de ma neufbox car j'ai eu exactement le même souci avec mon ancienne livebox ou avec d'autres réseaux comme celui disponible dans mon école. Dans les propriétés de protocle TCP/IP obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement est bien coché, le service dhcp est bien activé et quand je fais un ping 66.102.9.104 il me dit que le délai d'attente de la demande est dépassé.
Quelqu'un a-t-il une solution ?
N'hésitez pas à me demander d'autres renseignements.
Merci
A voir également:
- Pb connexion internet difficle à résoudre
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
5 réponses
bonjour,
J'ai dajà eu le cas chez un client d'un anti-virus (bit deffender) dont le firewall bloquais toute communication des la carte réseau. Essai peut étre de désactiver ton anti-virus et firewall le temps d'un test!
J'ai dajà eu le cas chez un client d'un anti-virus (bit deffender) dont le firewall bloquais toute communication des la carte réseau. Essai peut étre de désactiver ton anti-virus et firewall le temps d'un test!
Bonjour,
Il faut que tu décoche l'ipv6 et n'utiliser que l'ipv4, bien vérifier dans Protocol Internet ipv4 (TCP/IP) que "Obtenir une adresse IP automatiquement" est bien coché et de même pour le DNS. Sans fermer cette fenêtre, cliquer sur "avancé", dans l'onglet Paramètre IP le DHCP doit être activé, dans l'onglet DNS il faut cocher "Ajouter des suffixes DNS principaux et spécifique aux connexions" ainsi que "Ajouter des suffixes parents du suffixe DNS principal" et "enregistrer les adresse de cette connexion dans le système DNS", dans l'onglet WINS cocher "Activer la recherche LMHOST" paramètre NetBIOS par défaut, dans l'onglet Option cliquer sur propriétés et cocher "autoriser tout".
Ensuite depuis le navigateur, Internet explorer par exemple, Outils puis option Internet, onglet connexion et paramètre réseau, il faut cocher "Détecter automatiquement les paramètre de connexion" et décocher tous le reste.
Désolé mon explication fait un peu "pavé"... Tiens moi au courant, y a t'il du mieux ?
Il faut que tu décoche l'ipv6 et n'utiliser que l'ipv4, bien vérifier dans Protocol Internet ipv4 (TCP/IP) que "Obtenir une adresse IP automatiquement" est bien coché et de même pour le DNS. Sans fermer cette fenêtre, cliquer sur "avancé", dans l'onglet Paramètre IP le DHCP doit être activé, dans l'onglet DNS il faut cocher "Ajouter des suffixes DNS principaux et spécifique aux connexions" ainsi que "Ajouter des suffixes parents du suffixe DNS principal" et "enregistrer les adresse de cette connexion dans le système DNS", dans l'onglet WINS cocher "Activer la recherche LMHOST" paramètre NetBIOS par défaut, dans l'onglet Option cliquer sur propriétés et cocher "autoriser tout".
Ensuite depuis le navigateur, Internet explorer par exemple, Outils puis option Internet, onglet connexion et paramètre réseau, il faut cocher "Détecter automatiquement les paramètre de connexion" et décocher tous le reste.
Désolé mon explication fait un peu "pavé"... Tiens moi au courant, y a t'il du mieux ?
Bonjour,
Bon sure que le problème vient de vôtre PC ,
Pour tester le bon fonctionnement de la pile TCP fait un ping 127.0.0.1,elle doit aboutir sinon il y' a un problème dans le protocole TCP,n'est pas bien installé
En plus assurez vous que vous utilisez IPv4 et non pas IPv6
Bon sure que le problème vient de vôtre PC ,
Pour tester le bon fonctionnement de la pile TCP fait un ping 127.0.0.1,elle doit aboutir sinon il y' a un problème dans le protocole TCP,n'est pas bien installé
En plus assurez vous que vous utilisez IPv4 et non pas IPv6
Bonjour, et merci beaucoup de votre réponse,
effectivement lorsque je faisais un ping 127.0.0.1 cela n'aboutissait pas. J'ai donc réinstallé le protocle TCP avec l'IPv6, maintenant le ping 127.0.0.1 aboutit. Par contre je ne parvient toutjours pas à avoir internet. Sauriez-vous ce qui d'autre pourrait empêcher le bon fonctionnement ?
effectivement lorsque je faisais un ping 127.0.0.1 cela n'aboutissait pas. J'ai donc réinstallé le protocle TCP avec l'IPv6, maintenant le ping 127.0.0.1 aboutit. Par contre je ne parvient toutjours pas à avoir internet. Sauriez-vous ce qui d'autre pourrait empêcher le bon fonctionnement ?
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