Avg free

dany -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour a tous,
voila depuis une semaine mes mises a jour d'AVG ne fonctionne plus et je comprends pas pkq. Comme c'est en anglais je ne sais pas quoi faire , pouvez vous m'aider

merci d'avance
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5 réponses

darkcrystal33 Messages postés 3809 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   193
 
tu est peut etre infecté par un malware qui te bloque les mises a jour, scanne ton pc comme suit:

1) scanne ton pc avec un antivirus.


télécharge sysclean ici (gratuit) (il s'agit de l'antivirus pccillin de Trend Micro):

http://fr.trendmicro-europe.com/file_downloads/common/tsc/sysclean.com

puis télécharge lpt829.zip ici (fichier de définitions de virus/pattern file):
http://fr.trendmicro-europe.com/global/file_downloads/common/pattern/opr/lpt829.zip

dézippe ensuite lpt829.zip et tu obtiendras le fichier lpt$vpn.829

une fois obtenu le fichier lpt$vpn.829 (qui doit être placé au même endroit que sysclean.com) tu lance sysclean.com

et tu clique sur le bouton scan.

a executer en mode sans échec et restauration système désactivée afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.

si le numéro de numéro de pattern (lpt***.zip) a changé,
le fichier de définition de virus ne sera plus téléchargeable directement en utilisant les liens donnés ci-dessus.
==>dans ce cas voir le lien ci-dessous pour télécharger lpt***.zip
http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/support/pattern.php


pour mettre a jour le scanner antivirus il suffit d'effacer la vieille version et de télécharger la derniére version des fichiers.

***

si ton accés internet ne fonctionne plus, procéde comme suit:
télécharge sysclean a partir d'un pc sain de préférence:
(copain/ami/voisin/parents/boulot/cyber café etc...)
puis grave le sur un cd, cd/rw,ou copie le sur une clé usb, ou sur un disque dur amovible et scanne ton pc avec.


***

2) scanne ton pc avec des anti-spywares.


curatif==>

nettoie ton pc avec ccleaner(gratuit)
http://www.ccleaner.com/

télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spybot (gratuit)
http://www.safer-networking.org/fr/mirrors/index.html

télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec adaware (gratuit)
http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.fr

télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec Microsoft anti-spyware (GIANT anti-spyware) (gratuit)
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx

en cas d'échec des solutions gratuites précédentes:
télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spysweeper:
(démo valable 30 jours)
http://www.webroot.com/fr/products/spysweeper/

afin de ne plus te faire infecter a nouveau applique les solutions préventives ci-dessous:

préventif==>

télécharge/installe et vaccine ton pc avec spywareblaster (gratuit)
http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html

change de navigateur internet
remplace internet explorer par firefox (gratuit)
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

si tu est sous Windows 2000 / XP / 2003 server
vaccine ton pc avec Windows Worms Doors Cleaner (gratuit)
http://www.firewallleaktester.com/wwdc.htm


***
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darkcrystal33 Messages postés 3809 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   193
 
ps: profite en pour changer d'antivirus.

utilise antivir a la place(gratuit et meilleur)

http://www.free-av.com/
http://www.avup.de/personal/en/avwinsfx.exe

20. AntiVir version 6.30.00.17 - 84.50%

21. Avast version 4.6.623 - 79.65%

28. AVG version 7.0.308 - 54.07%

http://www.virus.gr/english/fullxml/default.asp?id=69&mnu=69

***
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dany
 
bjr darkcrystal,

il y a que avg ou les mises a jour ne se font pas car pour le reste j'ai pas de prob, j'ai fait un nettoyage et scaner avec ad adware et spybot comme tu me le disais mais tjr pareil.

Aurais tu une autre solution

merci d'avance @+
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André donhissou
 
Salut,

A quelle adresse URL puis-je télécharger la mise à jour de AVG 8.0 pour que je fasse la mise à jour manuelle à partir d'un répertoire comme le prévoir AVG 8.0 au niveau du menu "Outils".

Merci de m'aider


André
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Si tu as Avg 8.0, exécute ce logiciel (il est inutile de l'installer sur ton pc) en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.avg.com/filedir/util/deleteupdatefiles.exe

redémarre ensuite ton pc, tu devrais constater que les mises à jour fonctionnent à nouveau.



salut.
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