Firefox qui bloque mon ordinateur
michouta
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Bonjour,
j ai un terrible problème avec Firefox ,dernièrement il bloque tout le temps mon ordinateur et j arrive plus a ouvrir n importe quel page quand j ouvre Firefox
et la page de Firefox elle même se bloque et a chaque fois je dois redémarrer pour débloquer les pages
par contre quand j ouvre internet explorer tout est normal !
aidez moi s il vous plait
j ai un terrible problème avec Firefox ,dernièrement il bloque tout le temps mon ordinateur et j arrive plus a ouvrir n importe quel page quand j ouvre Firefox
et la page de Firefox elle même se bloque et a chaque fois je dois redémarrer pour débloquer les pages
par contre quand j ouvre internet explorer tout est normal !
aidez moi s il vous plait
A voir également:
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24 réponses
Bonjour,
Je te suggère de le désinstaller et fais une réinstallation propre. Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau. Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: tous les fichiers incluant ton profil. Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\programmes et supprime mozilla Firefox, ensuite lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Installe Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
Je te suggère de le désinstaller et fais une réinstallation propre. Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau. Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: tous les fichiers incluant ton profil. Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\programmes et supprime mozilla Firefox, ensuite lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Installe Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
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As-tu accepté de supprimer tous les fichiers lors de la désinstallation, soit en le cochant, c'est en rapport avec le profil ?
Désinstalle de nouveau Firefox et après la désinstallation redémarre le PC. Ensuite, la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, mais avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du régistre , ensuite supprime mozilla dans:
--> C\programmes
--> C\utilisateurs\le nom de l'utilisateur\application data\roaming
Par la suite va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Refaire la même procédure en tapant: mozilla. Ferme le régistre, lance CCleaner pour un bon nettoyage dans windows, applications, régistre et réinstalle Firefox.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
--> C\programmes
--> C\utilisateurs\le nom de l'utilisateur\application data\roaming
Par la suite va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Refaire la même procédure en tapant: mozilla. Ferme le régistre, lance CCleaner pour un bon nettoyage dans windows, applications, régistre et réinstalle Firefox.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Bonsoir
Moi aussi, Firefox devient infernal!
Il bloque toute opération sur mon ordinateur.
On entend le disque de l'UC tourner à plein régime
et on ne peut rien faire. Aucune commande ne répond.
Dès qu'on arrive à arrêter Firefox, l'UC redevient calme
Alors qu'avec Google Chrome tout fonctionne normalement.
Je vais finir par ne plus utiliser Firefox!!!!!
Moi aussi, Firefox devient infernal!
Il bloque toute opération sur mon ordinateur.
On entend le disque de l'UC tourner à plein régime
et on ne peut rien faire. Aucune commande ne répond.
Dès qu'on arrive à arrêter Firefox, l'UC redevient calme
Alors qu'avec Google Chrome tout fonctionne normalement.
Je vais finir par ne plus utiliser Firefox!!!!!
Bonjour Someca,
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer
Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer
Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
Bonjour
Et merci à kaneagle pour sa réponse.
J'ai fait ce que tu m'as dit.
ADW Cleaner n'a rien trouvé.
Il est vrai qu'hier soir, j'avais passé Malwarebytes qui, lui, avait
trouvé 5 éléments indésirables que j'ai supprimés
mais que je ne sais pas retrouver ce matin...Désolé!
Et merci à kaneagle pour sa réponse.
J'ai fait ce que tu m'as dit.
ADW Cleaner n'a rien trouvé.
Il est vrai qu'hier soir, j'avais passé Malwarebytes qui, lui, avait
trouvé 5 éléments indésirables que j'ai supprimés
mais que je ne sais pas retrouver ce matin...Désolé!
Bonjour, il faudra Réinitialiser Firefox ça corrigera pas mal de problème.
Voici la manipulation à suivre .
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Voici la manipulation à suivre .
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Bonjour
Et merci à FISQS.
J'ai réinitialisé.
Mais j'ai encore des:
- Mozilla Firefox (ne répond pas)
-Téléchargements (ne répond pas)
-Fichier (ne répond pas)
etc...etc...
J'ai retrouvé les éléments indésirables que Malwarebytes m'avais signalés hier soir:
Fichier(s) détecté(s): 5
D:\Documents and Settings\*******\Local Settings\Application Data\AddLyrics.exe (PUP.AddLyrics) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Documents and Settings\*******T\Local Settings\Application Data\DeltaToolbar.exe (PUP.Optional.DeltaTB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9D4171DB\wajam_update[1].exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Installer\1ee49ec.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Documents and Settings\*******\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage (PUP.Optional.BrowserDefender) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
(Sur certains fichiers, j'ai remplacé mon nom par des étoiles)
Et merci à FISQS.
J'ai réinitialisé.
Mais j'ai encore des:
- Mozilla Firefox (ne répond pas)
-Téléchargements (ne répond pas)
-Fichier (ne répond pas)
etc...etc...
J'ai retrouvé les éléments indésirables que Malwarebytes m'avais signalés hier soir:
Fichier(s) détecté(s): 5
D:\Documents and Settings\*******\Local Settings\Application Data\AddLyrics.exe (PUP.AddLyrics) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Documents and Settings\*******T\Local Settings\Application Data\DeltaToolbar.exe (PUP.Optional.DeltaTB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9D4171DB\wajam_update[1].exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\Installer\1ee49ec.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Documents and Settings\*******\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage (PUP.Optional.BrowserDefender) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
(Sur certains fichiers, j'ai remplacé mon nom par des étoiles)
Merci Kaneagle.
Euh.....comment faire pour trouver ce rapport?
(Je ne suis pas un as de l'informatique.)
Euh.....comment faire pour trouver ce rapport?
(Je ne suis pas un as de l'informatique.)
Re.....
J'ai ceci à proposer....
# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 10/09/2013 à 09:37:01
# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 10/09/2013 à 17:23:33
# Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : A. AUBERT - ALAIN
# Exécuté depuis : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)
[ Fichier : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o0jd9b1o.default-1362958293078\prefs.js ]
[ Fichier : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\t5vfcskb.default-1378804325234\prefs.js ]
[ Fichier : D:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\zonppqgn.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v29.0.1547.66
[ Fichier : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[0].txt - [452 octets] - [25/08/2013 09:45:14]
AdwCleaner[R0].txt - [4798 octets] - [20/08/2013 18:45:06]
AdwCleaner[R1].txt - [3278 octets] - [25/08/2013 09:48:25]
AdwCleaner[R2].txt - [1848 octets] - [04/09/2013 23:50:10]
AdwCleaner[R3].txt - [1795 octets] - [10/09/2013 09:35:52]
AdwCleaner[S0].txt - [4593 octets] - [20/08/2013 18:47:24]
AdwCleaner[S1].txt - [2903 octets] - [25/08/2013 09:49:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1658 octets] - [10/09/2013 09:37:01]
########## EOF - D:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1718 octets] ##########
J'ai ceci à proposer....
# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 10/09/2013 à 09:37:01
# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 10/09/2013 à 17:23:33
# Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : A. AUBERT - ALAIN
# Exécuté depuis : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)
[ Fichier : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o0jd9b1o.default-1362958293078\prefs.js ]
[ Fichier : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\t5vfcskb.default-1378804325234\prefs.js ]
[ Fichier : D:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\zonppqgn.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v29.0.1547.66
[ Fichier : D:\Documents and Settings\A. AUBERT\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[0].txt - [452 octets] - [25/08/2013 09:45:14]
AdwCleaner[R0].txt - [4798 octets] - [20/08/2013 18:45:06]
AdwCleaner[R1].txt - [3278 octets] - [25/08/2013 09:48:25]
AdwCleaner[R2].txt - [1848 octets] - [04/09/2013 23:50:10]
AdwCleaner[R3].txt - [1795 octets] - [10/09/2013 09:35:52]
AdwCleaner[S0].txt - [4593 octets] - [20/08/2013 18:47:24]
AdwCleaner[S1].txt - [2903 octets] - [25/08/2013 09:49:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1658 octets] - [10/09/2013 09:37:01]
########## EOF - D:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1718 octets] ##########
As-tu réinitialisé firefox ?
Lance firefox
Dans la barre de menus, clique sur --> ?
Informations de dépannage
Clique sur --> Réinitialiser Firefox
Lance firefox
Dans la barre de menus, clique sur --> ?
Informations de dépannage
Clique sur --> Réinitialiser Firefox
Oui, comme je le disais ce midi,
j'ai réinitialisé Firefox:
Someca 10 sept. 2013 à 13:46
Bonjour
Et merci à FISQS.
J'ai réinitialisé.
Mais j'ai encore des:
- Mozilla Firefox (ne répond pas)
-Téléchargements (ne répond pas)
-Fichier (ne répond pas)
etc...etc...
j'ai réinitialisé Firefox:
Someca 10 sept. 2013 à 13:46
Bonjour
Et merci à FISQS.
J'ai réinitialisé.
Mais j'ai encore des:
- Mozilla Firefox (ne répond pas)
-Téléchargements (ne répond pas)
-Fichier (ne répond pas)
etc...etc...
Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.
Va dans le panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstalle --> Firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Coche --> supprimer tous mes fichiers
Redémarre le PC
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> mozilla Firefox
Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition,
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: mozilla
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refais la même procédure en tapant: firefox
Ferme le régistre
Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Installe --> Firefox
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Va dans le panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstalle --> Firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Coche --> supprimer tous mes fichiers
Redémarre le PC
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> mozilla Firefox
Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition,
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: mozilla
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refais la même procédure en tapant: firefox
Ferme le régistre
Lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Installe --> Firefox
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire