Problème de Hp compaq 6730s
waelblid
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
je souhaite savoir unpeu plus sur un pc HP compaq qui me pose des problèmes , et je serai trés reconnaissant à la personne qui peut me renseigner , j'ai ce pc depuis une année , et lorsque je joue , il se bloque , l'écran devient bleu , et il démarre mais n'arrive pas à démarrer , et l'écran reste noir , je force pour démarrer , toujours l'écran noir , je l'ai bien retourné pour réparation , ils ont changé la barette mémoire , ils ont augmenté la ram vers 4Go , toujours le meme problème , j'ai essayé plusieurs versions de vista , meme chose , si quelqu'un peut me renseigner , je serai trés reconnaissant , une autre chose , je suis tunisien , et si la personne va me répondre , je peux dire qu'on a pas les memes conditions de réparation !!
je souhaite savoir unpeu plus sur un pc HP compaq qui me pose des problèmes , et je serai trés reconnaissant à la personne qui peut me renseigner , j'ai ce pc depuis une année , et lorsque je joue , il se bloque , l'écran devient bleu , et il démarre mais n'arrive pas à démarrer , et l'écran reste noir , je force pour démarrer , toujours l'écran noir , je l'ai bien retourné pour réparation , ils ont changé la barette mémoire , ils ont augmenté la ram vers 4Go , toujours le meme problème , j'ai essayé plusieurs versions de vista , meme chose , si quelqu'un peut me renseigner , je serai trés reconnaissant , une autre chose , je suis tunisien , et si la personne va me répondre , je peux dire qu'on a pas les memes conditions de réparation !!
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7 réponses
Bonjour
Depuis combien le PC n'a t'il pas été formaté ?
Depuis combien le PC n'a t'il pas été formaté ?
waelblid
il a été formaté plusieurs fois malheureusement , j'ai mis trois versions de vista , toujours pareil !!
Lorsque le problème arrive, il y a t'il une remarque dans l'observateur d'evenement ? genre dans"erreur critique"
Oui c'est pour ça il faudrait le code, pour cibler le problème
Sinon, niveau temperature, tu as verifié ?
Sinon, niveau temperature, tu as verifié ?
Oui je pense que le ventilateur fonctionne bien , et la température du processeur n'est pas trés élevée , au alentours de 45 degré , pas plus pour chaque processeur puisque la c un core 2duo , et pour le code d'erreur que j'ai sur la page bleu , je peux pas le saisir car la page bleu disparait rapidement !!
je peux rien ajouter sur ca car j'ai pas le pc mais de toute facon , le soucis est persistant aprés un changement de Ram et l'augmenter juska 4Go , je pense que la Ram est largement suffisante , et il n'y a pas de pb de ram , mais lorsque je fais des test par le systeme hp lui meme , le test memoire se termine pas , j'ai utilisé le memo test + , ca passe normalement le test du disk dur se termine pas et je voudrais etre sur que le pilote de la carte mère est à jour ,
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bon tant pis pour le code erreur, peux tu marquer ce que te donne l'observateur d'evenement après chaque erreurs
Il te marque quoi comme message au niveau du test de disque dur ?
sans aucun message d'erreur, je ne vois pas trop comment on peut t'aider, un pc qui reboot avec ecran noir, beaucoup de causes sont possible
sans aucun message d'erreur, je ne vois pas trop comment on peut t'aider, un pc qui reboot avec ecran noir, beaucoup de causes sont possible
tu as essayer de faire un chkdsk : http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/commandes/chkdsk.php
