Bbox TV entrecoupée écran noir décrochement Fermé

Question

Bonjour,  

Config : 
BBox : TV+internet+tel fixe en dégroupage total  
TV : Thomson écran LCD de 2008 
Raccordement TV&Bbox TV avec cable HDMI 
Raccordement Bbox & Bbox TV avec cable Ethernet 

Mon installation Bbox TV fonctionne mal :  
1) Lorsque je zappe, il faut parfois attendre 5secondes avant que le petit sablier circulaire bleu Bouygues en haut à droite de l'écran laisse place à la chaîne sélectionnée. 
2) et une fois la chaîne sélectionnée, l'image est souvent entrecoupée par un black total de 2 secondes (le son reste présent) et puis l'image revient. Très énervant ! 
3) Parfois plus sporadiquement, l'image+son décrochent 2 secondes.  

Qqun a t il trouver les raisons et les solutions à ces soucis ? Merci d'avance pour vos éclairages (cé l'cas d'le dir)

Wali59 · Answer

Bonjour, j'ai le même soucis aprés appel à la hotline, il faut faire un reset du boitier TV.
Maintenir appuyés  les 2 boutons (fléches) situés en façade, débrancher le boitier en maintenant les boutons, rebrancher dés que que le voyant indique FFS, lachés les boutons.

Bbox TV entrecoupée écran noir décrochement

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