PROBLEME DRIVER CANON VISTA

cat92 -  
Bonjour,

J'ai une imprimante CANON PIXMA MP170 que j'ai essayé d'installer sur mon portable acer avec VISTA, ça ne fonctionne pas il ne détecte pas l'imprimante, je suis allez sur le site de canon pour télécharger les drivers mais n'y connaissant rien en informatique je ne sais pas lequel prendre il y a easy machin easy chose
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp170.html
enfin bref je suis perdue. Quelqu'un peut il m'aider ? et comment m'y prendre je dois installer d'abord avec le cd puis installer les drivers sur le site canon, car j'ai essayé avec le cd d'installation mais ça me mets un message du genre probleme de compatibilité et ça me fait planter le pc sans que l'installation se termine.

D'avance merci

8 réponses

  2. cat92
    merci beaucoup CRBHD, Dois je me servir du cd d'installation de l'imprimante quand même ?
    0
    1. CRBHD
      Non, ce sont les drivers complets, enfin du moins pas pour l'imprimante... Si c'est une multifonction il arrive que le scanner ne soit pas détecté non plus. Il faut faire le test.

      :)
      0
      1. cat92
        ok merci beaucoup en tout cas, oui c'est une multifonction, et si par malchance en général c'est ce qui arrive pour moi, le scanner n'était pas détecté que devrais je faire ?

        merci d'avance
        0
        2. CRBHD
          Il existe normalement des drivers propres au scanner, seulement, la je cherche pour la MP170 mais je trouve pas sur le site de Canon.

          Je te suggère de faire le test, on avisera s'il n'est pas détecter.

          Sinon il y a l'explication que tu peux suivre ici :

          https://www.commentcamarche.net/faq/20474-installer-le-pilote-twain-pour-un-scanner-canon

          ;)
          0
          1. cat92
            en tout cas merci beaucoup je ferai le test dès mon retour à la maison

            bonne soirée
            0
            1. CRBHD
              Mais de rien. :)

              Bonne soirée, tient nous au courant.
              0

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