PROBLEME DE TELEVISION

Bonjour,
Je suis cliente chez voo,n°**********.
Cela fait maintenant une semaine que ma télé distribution ne fonctionne pas.
Je n'ai plus de programme du tout.
Est-ce un problème qui vous concerne ou autre?
Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone,c'est pour cela que je
passe par cet intermédiaire.
Pouvez-vous répondre à ma question et me la communiquer.

Je vous remercie d'avance.

(Modifié par la Modération)