Connexion 20Méga à 2Méga, pourquoi ?

Bonjour,
voila, il y a un mois, j'ai prix internet chez moi, le pack tel+tele+internet... il est vendu comme étant du 20Méga, mais au final, je la trouvais lente, et quand je télécharge, ca ne dépasse jamais , ou de très peu les 300K/s ... et quand je fait les test sur https://www.speedtest.net/ ou encore sur https://www.testdebit.fr/
les résultats son https://www.speedtest.net/result/824333065.png
et https://www.testdebit.fr/rs/20102010861.png
alors qu'un pote qui a une connex a 20Méga lui se tape du 18~17 Mega ! :(

selon vous, c'est moi qui ne fais que du caca, et j'ai mal fait qqch , ou faut que j'appelle pour leur demander de me mettre un vrai connexion ?

merci d'avance pour vos reponses :)

3 réponses

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  1. essayez de tester ton numéro de telephone sur www.degrouptest.com , il te donnera le débit que ta ligne pourra suporter tu sera si c'est le bon ou non
    1. le débit contractuel et le débit réel peuvent varié selon la ligne (distance, atténuation.....) .....
      moi j'ai un contrat a 8 Mega mais débit réel a 1 ....
      proverbe moderne : tournez votre souris 7 fois sur le tapis avant de taper sur le clavier !
      GOOGLE est notre ami, mais WIKI aussi !
      1. Juste ppour apporter une précision :

        Vous vous connecter a votre "box" en wifi ??? c'est surement ca le probleme ???
        1. je ne vois pas trop le rapport : ne pas confondre débit de connexion et vitesse de transfert...
        2. Si il fait le test depuis son pc portable en wifi ???

          Aprés les transferts sa depend du serveur d'ou vient le téléchargement...
        3. que tu soit connecté en wifi ou en ethernet, le débit est le meme . ce qui change, c'est la vitesse de transfert entre le modem_routeur (54 Mb pour le wifi G contre 100 par ethernet)
          en download le debit peut varier selon le serveur. mais si le debit est toujours le meme (peut importe le serveur) alors, c'est normal.