Ecran bleu pendant l'analyse de Kaspersky

Résolu
pyb -  
 pyb -



Bonjour,

J'ai un portable Asus A7SN qui tourne sous Vista Service Pack 2, et protégé par Kaspersky 9.0.0.463.

Quand je lance une analyse complète de C: par Karspersky, après 1 min d'analyse (environ 1% du processus), le PC plante. Ecran bleu, dont le message change parfois. En voici deux :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijbo5eAmd.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijGZdVnR7.jpg


Et rebelote à chaque fois que je veux relancer une analyse antivirus.

Ça inspire quelque chose à quelqu'un ?
A voir également:

4 réponses

jmarion3 Messages postés 48433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 420
 
Bonsoir Pyb ;
Regarde ce lien qui peut résoudre ton problème
https://community.kaspersky.com/

Ps: Profites en pour mettre à jour ta version 9.0.0463 qui est passée aujourd'hui à 9.0.0.736
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pyb
 
Il suffisait de désinstaller Asus data security manager. Ca ne plante plus !

Merci jmarion3
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jmarion3 Messages postés 48433 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 420
 
Bien content pour toi , as-tu mis à jour ?
a+ -Slts
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pyb
 
non, j'ai pas trouvé comment faire
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pyb
 
ah si, ça y est. Merci
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