Virus + cheval de Troie / findgala...

Fermé
Alex - Modifié par baladur13 le 21/05/2010 à 12:13
 Utilisateur anonyme - 26 mai 2010 à 16:30
Bonjour,

Avant tout, je précise que mes connaissances en informatiques sont quasiment nulles, c'est tout juste si je sais faire un tableau excel. Mais je peux comprendre ce qu'on me demande. Donc merci d'avance à la personne tolérante qui pourra m'aider. Voici donc mon problème : mon PC a subi des attaques hier, alors que je surfais sur le web. Pour tout dire - car ça peut peut-être aider - je faisais une recherche google images concernant des t-shirts des Boston celtics, équipe de basket dont je suis fan. L'une des images apparaissant dans la première page de résultats me dirigeait vers un site : deezshirts.com / http://74.125.67.100/images?hl=fr&client=firefox-a&hs=Xg4&rls=org.mozilla:fr:official&channel=s&q=t-shirt%20boston%20celtics&um=1&ie=UTF-8&source=og&sa=N&tab=wi

Je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet, toujours est-il que c'est à partir de ce moment qu'Avast s'est affolé, me mettant en garde contre l'intrusion de virus et autres cheval de troie. J'ai donc quitté ce site et voulu lancer un scan, sauf que j'ai une version gratuite qui apparemment était périmée. J'ai donc fait une mise à jour, mais rien de plus n'a pu se faire : on ne me proposait pas d'autre choix que de passer à la version payante. Ce que je n'ai pas fait car en allant sur des forums - anglophones pour la plupart - j'ai lu que certaines personnes ayant eu ce même problème se faisaient avoir par des virus qui « usurpaient » l'identité de ces anti-virus pour vous faire flipper et vous obliger à payer. Quelqu'un m'a donc conseillé d'installer malwarebytes, ce que j'ai fait. Cette fois le scan a marché et a détecté plus de 700 fichiers infectés, que j'ai mis en quarantaine et supprimés ensuite. Je peux si besoin envoyer le rapport.
Je pensais être sorti d'affaire, sauf qu'en voulant me connecter à google agenda via mon navigateur (Firefox) un message d'alerte me disait que cette connexion n'était pas certifiée. J'ai essayé de le faire via Explorer, mais le même message s'est affiché. Or en essayant de déchiffrer le rapport, j'ai vu qu'un serveur ou je ne sais quoi appelé findgala se faisait passer pour Google, c'est du moins ce que j'ai compris. Cf ci-dessous :
HKEY_USERS\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://findgala.com/?&uid=2045&q={searchTerms}) Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> No action taken.

Peut-il y avoir un lien entre ce « findgala.com » qui se substitue à google.com, et les 2 messages d'avertissement qui s'ouvrent aussi bien sur Firefox que Explorer lorsque je veux me connecter à mon google agenda ? Pour le coup j'ai passé outre l'avertissement sur les conseils d'un technicien que j'ai eu en ligne, mais mon agenda reste indisponible.

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur la marche à suivre ? Faut-il que je désinstalle Avast qui est peut-être corrompu ? ou d'autres programmes ?

Merci d'avance, et si besoin du rapport je peux l'envoyer

Alexandre




A voir également:

76 réponses

Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
25 mai 2010 à 17:09
chui là
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
25 mai 2010 à 17:23
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\iTunesHelper not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task not found.
========== FILES ==========
File\Folder C:\ProgramData\MSGMDTOQE not found.
File\Folder C:\ProgramData\8cff90c not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Alexandre
->Temp folder emptied: 205645 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 7056665 bytes
->FireFox cache emptied: 61899907 bytes
->Flash cache emptied: 1065 bytes

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 8336 bytes
RecycleBin emptied: 76407 bytes

Total Files Cleaned = 66,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.5.0 log created on 05252010_172015

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast5_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
25 mai 2010 à 17:34
t 'es toujours là ?
0
Utilisateur anonyme
25 mai 2010 à 17:42
Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



▶ Télécharge :

Malwarebytes

ou :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
25 mai 2010 à 18:25
et voilà PS je dois bouger dans 5-10 mn, et serai à nouveau joignable demain vers 11h

bonne fin de journée

alex


Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4120

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

25/05/2010 18:18:13
mbam-log-2010-05-25 (18-18-13).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 181754
Temps écoulé: 19 minute(s), 23 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
25 mai 2010 à 18:28
ah juste un truc : comme tu le sais j'avais déjà malwarebytes installé (depuis 5 jours) , donc j'ai lancé l'examen complet, par contre j'ai zappé de faire la mise à jour, du coup je l'ai fait (la mise à jour) après avoir fait l'examen complet (qui a duré pas loin de 20 mn). Dois-je refaire un examen ?
0
Utilisateur anonyme
25 mai 2010 à 18:45
je voudrais lire un scan qui date de la mise à jour
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 11:07
et voilà un scan avec la dernière mise à jour de malwarebytes


Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4144

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

26/05/2010 11:04:24
mbam-log-2010-05-26 (11-04-24).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 183502
Temps écoulé: 19 minute(s), 16 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 12:59
bon j'ai du nouveau, à mon avis le dernier scan ne va pas t'apporter grand chose de plus. En revanche j'ai fait de mon côté un nouveau scan avec Windows Defender, que je n'avais jusque là pas mis à contribution. il m'a trouvé un petit bâtard qui avait trompé la vigilance des autre anti-virus
C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts (catégorie : modificateur de paramètres , niveau d'alerte : moyen)

j'ai voulu le supprimer mais impossible, du coup je l'ai mis en quarantaine, et miracle, les problèmes d'ouverture de sites ou de redirection (comme pour google agenda) ont disparu.
la seule chose c'est que je ne le vois plus dans ma mise en quarantaine, et quand je relance un scan on me dit qu'il n'y a aucun fichier infecté.

sinon, j'ai trouvé cette manip mais je ne vois pas comment la mettre en application

https://support.microsoft.com/en-us/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default#top
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 14:32
pour te tenir au courant tout semble fonctionner normalement. Après je m'en remets à ton jugement d'expert, s'il faut te renvoyer un rapport OTL (ou autre) pour vérification, fais-moi signe. En tout cas, merci 1000 fois pour ton aide qui m'a été précieuse, et qui m'a permis de me familiariser un peu avec des procédures que j'ignorais jusqu'alors, par ignorance ou manque d'intérêt. Je serai plus vigilant à l'avenir
0
Utilisateur anonyme
26 mai 2010 à 15:03
hello si tu n'as plus de soucis :

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace


▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
___________________________________________________

Tu peux supprimer ToolCleaner
___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________

Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 15:37
merci Mr Hackman (bonne réf au passage : French Connection et Mississipi burning sont certains de mes films préférés)
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 15:44
problème résolu
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 16:12
j'ai un souci là, ca va pas du tout : j'ai suivi la manip jusqu'à ATF cleaner, en vidant les cases firefox etc et en retournant sur firefox, l'encodage texte est tout changé
idem en allant sur google agenda qui marchait et qui maintenant apparaît tout brouillé avec des lignes qui se fondent l'une dans l'autre

c'est quoi cette fois ?
0
Utilisateur anonyme
26 mai 2010 à 16:16
redemarre ton pc
0
Nick Drake Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 21 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010
26 mai 2010 à 16:26
ouf ca remarche.
Bon j'ai fait la manip CCleaner, je continue..
0
Utilisateur anonyme
26 mai 2010 à 16:30
ok :)
0