Fichier manquant sshnas21.dll

lamygale38 Messages postés 32 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,

J ai un soucis avec un ;message au démarrage de Windows. Ce message concerne le fichier sshnas21.dll
J ai scanne l ordi avec ZHPDiag

voici le lien
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij6wH56ZA.txt

A voir également:

2 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
il y a deja un sujet la dessus , regarde si tu peu resoudre
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15566793-sshnas-dll-non-trouve-au-demarrage

sinon
0
sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
le programme va se mettre automatiquement a jour.
S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger ici
https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.

PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
0