AKM ANTI VIRUS 2010 PRO

Bonjour,

POourriez-vous m'aider - mon ordi viens d'^tre piraté par AKM ANTI VIRUS 2010 PRO - je n'ai pas fait de téléchargement comme demandé mais besoin d'aide pour supprimer AKM 2010 - ordi bloqué - merci réponse urgente

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Il n'y a pas le feu !

    Ce site n'est pas tenu par des robots ou des professionnels mais par des bénévoles. Ces derniers répondent dans la limite de leurs compétence et du temps qu'ils peuvent consacrer à vos problèmes. Pour les urgences, s'adresser à des professionnels.

    @+
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    1. Essayez de faire une restauration système à la veille de l'infection. La rentative a été positive.
      0
      1. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        On va analyser ton PC:

        Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

        /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

        N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
        - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
        - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
        - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
        - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
        - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
        - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
        - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
        - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
        - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
        - Copie ce lien dans ta réponse.

        Smart
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