Virus dans ma boite e-mail?

ReneBxl -  
jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Depuis quelques jours, je ne reçois quasiment plus de messages dans ma boite e-mail, autres que des avis de messages renvoyés à l'expéditeur et qui stipulent que ma boite est remplie.

Il s'agit d'un serveur de courrier pop3 et d'une adresse de mail qui fonctionne normalement depuis plusieurs années.

Or je vide évidemment régulièrement ma boite plusieurs fois par jour
et j'ai fait un scan complet de mon ordinateur à l'aide d'un Norton Antivirus remis régulièrement à jour.
L'antivirus n'a rien trouvé et me signale que tout est normal.

Où se trouve le problème? Au sein de mon ordinateur ou sur le serveur pop3? Est-ce un virus? Lequel? Et comment le déloger?

Voici un exemple de message d'erreur qui m'est envoyé chaque fois qu'un mail m'est expédié :

ATTENTION: Bounced Message Notification, total bytes stored

A message was sent to you that was returned to the sender(bounced)
because it would have caused your mailbox quota to be exceeded.

The following is the reason that the message was over quota:

Quota Type: total bytes stored
Quota Available: 425
Total Quota: 10485760

The following is the information on the message that was bounced:

Sender: <liensutiles-return-9392-cr30601=chello.be@liensutiles.org>
Subject: [No Subject]
Size: 2786
Message ID: <20050904130524.48217.qmail@web26504.mail.ukl.yahoo.com>
Date: Sun Sep 4 15:06:33 2005

Reply-To: [No Reply-To]

To fix this problem, delete some messages from your mailbox, and contact
the sender to resend the message.

If you are using our webmail, please remember that messages in
the trash folder take up just as much space as other messages.

If the size of the message is too big, contact the sender to reduce the
size of the message and resend the message.

Merci Pour vos explications.

ReneBxl
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4 réponses

sylvanohe Messages postés 1052 Statut Contributeur 83
 
Salut,

heu... tu dis que tu vides ta boîte de reception, maisw tu vide aussi la corbeille... (ça peux venir de là si la corbeille est pleine...)

Tchaw
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ReneBxl
 
Ça pourrait venir de la corbeille de Windows, tu penses?
Je l'ai vidée, elle faisait 5,07 Go. Chez moi elle se nomme 'Norton Protected Recycle Bin'.
En tout cas merci pour cette explication. Je te tiens au courant.
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jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Tu devrais aller voir sur le site de ton fournisseur. Il y a un endroit (Webmail , ou "Vos messages", par exemple) où tu devrais pouvoir voir ce qui se passe. Je pense que ça doit être chez lui qu'il y a quelque chosede saturé. Et c'est là qu'il faudrait donner un grand coup de balai.
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ReneBxl
 
C'est ce que je vais faire parce que le 'vidage' de ma corbeille n'a rien donné. Ma boite est toujours bloquée. C'est étrange.
Merci, en tout cas, pour cette suggestion.

ReneBxl
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ReneBxl
 
Rien à faire. J'ai le même problème sur le compte accessible par webmail.. Qui a uen idée?
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jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Salut,

Il faut bien en venir à ce que tu évoques dans le titre de ton mesage. Non pas à priori un virus mais une saleté quelconque : spyware, trojan, ou quelque chose comme ça. Ce ne sont pas des virus et Norton ne peut donc pas les détecter.
As-tu un parefeu, Spybot, Ad-aware ?
- Si ces mots n'évoquent rien de prècis pour toi, vas voir http://sebsauvage.net/safehex.html et appliques déjà au moins l'essentiel de ce qui y est conseillé c-à-d les 3 logiciels ci-dessus.
- Si tu as déjà Spybot, Ad-aware, ou un autre, commence par le passer, après avoir fait une mise à jour.

@ +.
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