Forfait virgin mobile
Marie
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Mélina Virgin Mobile -
Mélina Virgin Mobile -
Bonjour,
J'aimerais d'abord savoir si on peux arrêter un abonnement chez virgin mobile sans attendre la date de fin ?
et si en arrêtant le forfait c'étais possible de reprendre un autre forfait plus petit et prendre un nouveau portable ?
Si oui est ce que le prix du portable sera celui qui est mis avec l'abonnement ou est-ce que le prix du portable ne sera pas le même ?
J'aimerais d'abord savoir si on peux arrêter un abonnement chez virgin mobile sans attendre la date de fin ?
et si en arrêtant le forfait c'étais possible de reprendre un autre forfait plus petit et prendre un nouveau portable ?
Si oui est ce que le prix du portable sera celui qui est mis avec l'abonnement ou est-ce que le prix du portable ne sera pas le même ?
4 réponses
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la réponse est OUI car la loi Chatel te permet notamment de quitter ton opérateur mobile après le 12 ème mois même si tu as un engagement 24 mois.
Tu dois simplement 25 % de la valeur totale du montant restant dû sur le nombre de mois qu'il te reste ...
Qui a dit que le gouvernement ne prend pas des mesures pour défendre les consos, hein ?
Bref, tu peux même avant d'arrêter ton forfait faire une portabilité pour conserver ton N° de tel mobile... le nouvel opérateur à 10 jours pour faire la porta.
et voilà !! -
je peux te proposer un forfait plus intéressant que Virgin (ex. 1 h à 8,90 €)
si tu veux plus de renseignement consulte le site : http://www.bienchezsoi60.com/esetelecom
et ensuite contacte-moi si cela t'intéresse
Jean-Pierre -
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Bonjour,
Comme vous l'a indiqué gilles1976 vous pouvez demander une résiliation sous certaines conditions. Afin d'obtenir toutes les informations, je vous invite à contacter votre Service Clients au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute) ou au 0825311411 depuis un fixe (15 cts/min). Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
