Problème avec thundebird
jeanayet
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krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai téléchargé thundebird version3. Au début tout allait bien... elle m'a récupéré mes messages sfr et il me semblait que la configuration était bonne, mais là... plus moyen de récupérer mes mails. Cela affiche sans arrèt " l'identification sur le serveur imap SFR a échoué" et me demande un mot de passe.
Je les ai tous essayés, aucun ne marche!!! pourriez vous m'aider s'il vous plait?? et dans le forum, pas trouvé de solution non plus... merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider..
j'ai téléchargé thundebird version3. Au début tout allait bien... elle m'a récupéré mes messages sfr et il me semblait que la configuration était bonne, mais là... plus moyen de récupérer mes mails. Cela affiche sans arrèt " l'identification sur le serveur imap SFR a échoué" et me demande un mot de passe.
Je les ai tous essayés, aucun ne marche!!! pourriez vous m'aider s'il vous plait?? et dans le forum, pas trouvé de solution non plus... merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider..
4 réponses
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Bonjour,
A mon avis, il faut aller dans Outils / Paramètres de comptes / Serveur Sortant (SMTP).
A droite, tu cliques sur ton serveur smtp / Modifier
Tu décoche les deux cases puis OK.
Si besoin, mettre le port smtp.sfr.fr en 25.
Aide pour configurer ta messagerie ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-9873328-pop-et-smtp-pour-messagerie-sfr#10-
tu avais raison, les cases étaient cochées.... je les ai décochées, mais toujours rien, pas moyen de recevoir mes mails sfr et la demande de mot de passe s'affiche toujours!!!! a se cogner la téte contre les murs, d'autant que cela avait paru bien fonctionner au début... merci de toute l'aide que tu pourrais encore m'apporter...
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hello
par le webmail (accéder SFR par le navigateur), le mot de passe est ok ?
dans TB, outils -> options -> sécurité -> mots de passe : les supprimer pour que TB les redemande -
qu'est ce qui a marché ?
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j'ai récupéré mes mails de la messagerie sfr, mais pas les dossiers que j'y avait crée
Les dossiers que tu crées en ligne ne se téléchargent pas tels quels, à mon avis. Tu dois créer des filtres.
Fichier / Nouveau sous-dossier
Renommer les dossiers
Outils/ Filtres de messages
Créer des filtres pour déplacer les mails dans tes dossiers à l'arrivée.
Tu vas sur ton webmail et tu déplaces tous tes fichiers dans le dossier "Messages reçus".
Si besoin, tu cliques sur le dossier "Courrier Entrant", puis "Outils" / "Appliquer les filtres sur le dossier".
Dis-moi si ça a marché.
